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번호 문의유형 제목
1491 만료 후 기존 게시판을 사용하고 싶습니다. 관련 절차를 알려주세요. 조회수 7502
  • 작성일 17.10.24 10:58:56
  • 추천 30 추천하기
  • 조회수 7502
  더 이상 리뷰톡톡 서비스를 이용하지 않을 경우 '리뷰톡톡 디자인'을 삭제해야 합니다.


리뷰톡톡 서비스 이용 중단 절차

  1. (필수) 쇼핑몰 화면에 노출을 위해 삽입하였던 '리뷰톡톡 소스'를 삭제합니다.
  2. (필수) 기존 게시판을 '숨김 처리'하였다면 숨김 처리를 해제합니다. (기존게시판 : 게시판ID가 4번인 게시판)
  3. (선택) 리뷰톡톡에 게시된 '게시물'을 기존 게시판으로 이관합니다.


  매뉴얼 위치
  - 쇼핑몰 관리자 '게시판 관리 > 대시보드'에서 '만료 안내 도움말 바로가기'를 클릭합니다.
   

 

 


  매뉴얼 미리보기

  - 쇼핑몰 화면에 노출을 위해 삽입했던 '리뷰톡톡 소스' 찾아 제거합니다.


   

 


  매뉴얼 미리보기

  - 기존 게시판을 숨김처리했던 매뉴얼을 보고 해제합니다.


     

 


리뷰톡톡에 게시된 게시물을 기존 게시판으로 이관하기


  - 리뷰톡톡 서비스 취소 및 이용 종료 시점을 기준으로 30일 내 '게시물 이관'을 요청한 경우에 한해 4번 게시판 (기존 상품 후기 게시판) 으로

    리뷰톡톡 게시물을 이관해드립니다.

    ※ 게시물 이관요청은 1:1 문의로만 신청할 수 있습니다.

    ▶ 1:1문의 바로가기 (클릭)


   

 

 ※ 리뷰톡톡의 게시물(데이터)은 '타 서비스'로 이관을 지원하지 않습니다. 무조건 게시판 ID가 '4'인 게시판으로만 데이터 이관됩니다.

 ※ 리뷰톡톡 게시물 이관요청은 1회만 지원이 가능하기 때문에 반드시 리뷰톡톡 게시판 미노출(소스제거) 및 일반 게시판(게시판 ID = 4)을 노출 하신 후
     이관접수를 하시기 바랍니다. (리뷰톡톡 게시판이 노출되어 있으면 이관중이나 이후에도 리뷰톡톡 게시판으로 리뷰글이 쌓일 수 있습니다)




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더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]