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번호 문의유형 제목
770 통계관리에서 표시되는 월별 결제금액과 PG사 정산금액이 다릅니다. 조회수 28138
  • 작성일 16.07.26 11:22:23
  • 추천 119 추천하기
  • 조회수 28138
 정산이 표시되는 시점이 달라 통계관리에서 표시되는 결제합계 금액과 PG사의 정산금액은 일치하지 않습니다.

결제금액과 정산금액

통계관리에서 보여지는 결제합계금액은 결제가 이뤄진 시점으로 정보가 표시되나
PG사의 정산은 매입승인 이후 전표승인 시점을 기준으로 정산이 진행되기 때문에 결제시점과 정산시점이 일치하지 않고
정산에 해당되는 금액 또한 차이가 발생되게 됩니다.

  1. 통계관리의 결제합계, 환불금액 표시기준
    쇼핑몰 솔루션에 접수되어 있는 주문의 결제금액 및 환불금액을 기준으로 표시됩니다.

  2. PG사의 정산금액
    PG사와 가맹점간에 계약되어 있는 정산기준을 기반으로 정산되며, 통상 매입승인 이후 전표승인이 난 주문에 한해 정산이 진행됩니다.
    예) 1월 1일 100개의 주문 100만원 결제가 된 경우
    - 솔루션에서는 1월 1일 결제합계 100만원으로 표시
    - PG사에서는 1월 1일 결제건은 100만원이나 실제 정산받을 때는 전표승인이 완료된 80만원만 지급받을 수 있음.

  3.네이버페이의 정산금액
    네이버페이의 정산기준을 기반으로 정산되며, 통상 매입승인 이후 전표승인이 난 주문에 대해 정산이 진행됩니다.

    PG사 실제 정산 전표승인 완료된 기준은 PG사측으로 문의 바랍니다.
   



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