차단 회원 추가 설정 화면

쇼핑몰관리자 매뉴얼

쇼핑몰관리자

1:1문의

고객센터

상점관리

상품관리

주문관리

고객관리

게시판관리

디자인관리

모바일쇼핑몰

프로모션

마켓통합관리

부가서비스

접속통계

FTP

C스토어

게시판관리

게시판

• 게시판 관리

• 게시물 관리

• 자주쓰는 답변관리

긴급문의

• 긴급문의 관리

• 긴급문의 설정

1) 게시판 기본 설정

[1] 게시글 제목 지정

- 글의 제목을 관리자가 지정한 형태로 고정합니다.

- 고객이 글 작성 시 제목에 별도의 제목 입력이 불가능하며 해당 설정을 통해 등록된 목록 중 하나의 제목을 선택하도록 설정됩니다.

게시판 정보 공통사항

1

쇼핑몰 적용 예시

[2] 게시글 입력 양식 설정

- 고객이 게시글 작성시 입력할 양식을 설정합니다.

- 설정한 양식 외의 내용도 입력이 가능합니다. 따라서 해당 기능은 ‘000 와 같은 형식으로 등록해 주시기 바랍니다 ’와 같은 예시 글을 활용하시는 것이 좋습니다.

쇼핑몰 적용 예시

[6] 작성자 보호 설정 - 노출 글자수 지정

- 작성자명의 일부 글자만 노출할 경우 노출되는 글자 수 지정이 가능합니다.

쇼핑몰 적용 예시

6

7

[7] 작성자 보호 설정 - 작성자명 대체 문구 설정

- 작성자명을 특정 문구로 대체할 경우 대체 문구 설정이 가능합니다.

쇼핑몰 적용 예시

8

[8] 자동저장

- 자동저장 기능은 게시물 작성자가 게시물 작성 화면을 벗어나고자 할 때 노출되는 안내창의 사용여부를 설정하는 단계입니다.

- 자동저장 기능을 ‘사용’으로 설정 할 경우, 작성자가  게시물 작성 화면을 벗어나고자 할 때 안내창을 노출 시킴으로써 실수로 인하여 게시중인 글이 미등록 처리되는 것을 방지할 수 있습니다.

- 해당 안내창은 쇼핑몰 내 게시물 등록 화면에서 별도의 팝업으로 노출됩니다.

쇼핑몰 적용 예시

9

10

[9] 적립금 주기 설정

- ‘적립금 주기’ 설정은 게시물을 작성한 고객에게 쇼핑몰 화면에서 적립금을 바로 지급할 수 있도록 설정하는 기능입니다.

- ‘적립금 주기 버튼 표시’를 선택 할 경우, 쇼핑몰 내 게시판 화면에서 게시물을 작성한 고객의 아이디 옆에 ‘적립금 주기’ 버튼 이 구성되며 해당 버튼 클릭 시 회원의 적립금 정보를 확인할 수 있는 화면이 표시됩니다.

적립금 주기 적용 화면

[10] 적립금 바로주기 설정

- 지급할 적립금 금액이 정해져 있을 경우, ‘설정 금액표시 후 바로 지급’을 통해 보다 편리하게 적립금 지급을 진행하실 수 있습니다.

적립금 주기 적용 화면

[1] 적립금 주기 적용

- 지급될 금액을 미리 설정하면 쇼핑몰 내 화면에 설정된 적립금이 표시됩니다.


[2] 확인 팝업

- 지급할 적립금을 선택한 후 ‘적립금 주기’ 버튼을 클릭하면 확인 팝업이 나타나며 ‘확인’ 클릭하여 적립금 지급 처리가 완료됩니다.

2) 스팸게시물 설정

[1] 특정인 글쓰기 차단

- 회원 중 특정 회원의 게시판 글쓰기 기능을 제한하는 설정입니다.‘차단목록 설정하기’을 클릭하면 차단 목록을 설정하는 팝업이 나타납니다.

1

차단 목록 설정하기

- 클릭 시 생성된 팝업에서  ID, 이름, 이메일, 전화번호 및 휴대폰 번호로 회원 검색이 가능하며, 

검색된 회원을 선택 후 ‘저장’을 클릭, 설정을 저장합니다. 

3) 검색엔진 최적화(SEO) 설정

▼ 다음의 게시판관리 메뉴 중 빠르게 확인하고 싶으신 메뉴명을 클릭하시면 관련 안내 내용을 즉시 확인할 수 있습니다.

게시판 설정하기

게시판 정보 공통사항

게시판 정보 개별사항

디자인 구성

게시글 등록하기

고객 게시글에 답변하기

게시판 설정하기

게시판 정보 공통사항

게시판 정보 개별사항

디자인 구성

게시글 등록하기

고객 게시글에 답변하기

2

3

[3] 파일첨부기능

- 게시판의 파일첨부기능 사용 여부를 설정할 수 있습니다.

게시판 공통 사항

1) 모바일 기기로 PC 쇼핑몰에서 첨부파일을 첨부할 수 없습니다.

2) 첨부파일의 업로드 허용 용량은 최대 10MB까지 설정할 수 있습니다.

3) 전체 게시판에 업로드가 불가능한 파일 형식(갤러리 게시판 제외)

  - ph, inc, lib, html, htm, php, php3, php4, phtml, phps, in, cgi, pl, shtml, jsp, exe

  - mp1, mp2, mp3, mp4, rm, ram, wma, wav, mid, midi, ogg, au, dcf, aif, aiff, m3u

갤러리 게시판 개별 사항

1) 갤러리 게시판은 이미지 파일만 업로드 가능하며, 파일의 대소문자 구분없이 없이 업로드 가능합니다.

2) 갤러리 게시판에 업로드 가능한 파일 형식

   - jpg, jpeg, gif, png

※ 게시판 첨부파일 업로드 관련 안내

5

[4] 평점 기능 사용

- 게시글의 평점 기능 사용여부를 결정합니다.

- 게시판 ID 4번만 평점 기능 사용이 가능합니다. 이외의 게시판은 '사용함'으로 설정해도 평점입력이 불가합니다.



[5] 비밀글기능

- '사용' 설정시 게시글 작성시 비밀글 설정여부를 선택할 수 있습니다.

- 갤러리 게시판을 제외한 나머지 게시판은 공통 사항에 명시된 확장자들에 대하여 공통적으로 업로드 제한됩니다.

  갤러리 게시판은 명시된 이미지 형태의 확장자만 업로드가 가능합니다.

4

게시판관리

- 현재 사용중인 게시판 목록 및 표시 (활성화) 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 각 게시판에 작성된 게시글의 현황 체크가 가능합니다.

자주 묻는 질문