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• 메시지 발송내역 조회

고객관리란?

- 고객관리 메뉴의 기본인 회원현황, 최근 가입회원, 메일정보의 현황을 확인하고 링크를 클릭하여 설정 및 조회화면으로 바로 이동할 수 있습니다.

- 또한 주요 결제, 부가, 마케팅 서비스들의 링크를 클릭하여 해당 서비스의 안내, 신청 화면으로 바로 이동할 수도 있습니다.

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[1] 회원현황

- 회원 현황을 확인할 수 있습니다.

- 신규회원 수, 방문회원 수, 탈퇴회원 수, 총 회원 수가 표기됩니다.


[2] 신규회원

- 오늘 기준으로 가입한 회원 수입니다.


[3] 방문회원

- 오늘 기준으로 쇼핑몰에 로그인한 회원 수입니다.


[4] 탈퇴회원

- 일주일 동안 탈퇴한 회원 수입니다.


[5] TOTAL

- 쇼핑몰의 총 회원 수 입니다.

- 휴면회원은 쇼핑몰 총 회원 수에서 제외됩니다.


[6] 조회

- 클릭 시 ‘고객관리 > 회원관리 > 회원정보 조회’로 이동하며 회원정보 조회 메뉴에서 자세한 회원정보를 확인할 수 있습니다.

- 휴면회원은 '고객관리 > 회원관리 > 휴면 회원 관리' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.


[7] 메일추가

- 클릭 시 ‘고객관리 > 메일관리 > 메일계정 관리’로 이동하며, 메일계정 관리 메뉴에서 자세한 메일 계정 정보를 확인할 수 있습니다.


[8] 그래프

- 현재까지 사용한 메일 개수를 그래프로 확인할 수 있습니다.


[9] 사용개수/총개수

- 사용할 수 있는 메일 계정 개수와 현재까지 사용한 메일 계정 개수가 표기됩니다.


[10] 최근 가입 회원

- 최근 가입한 회원정보를 확인할 수 있습니다.

- 최근 가입 일시 순으로 표기되며 최근 가입한 회원 3명까지 확인할 수 있습니다.

- 회원의 가입일시, 아이디, 이름, 메모, 등급/관계 정보를 확인할 수 있습니다.

- 메모는 해당 회원에 대해 메모가 작성되었을 경우 메모 내용을 확인할 수 있는 항목입니다.

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