쇼핑몰관리자 매뉴얼

쇼핑몰관리자

1:1문의

고객센터

상점관리

상품관리

주문관리

고객관리

게시판관리

디자인관리

모바일쇼핑몰

프로모션

마켓통합관리

부가서비스

접속통계

FTP

C스토어

고객관리

회원관리

• 회원정보 조회

• 회원등급별 회원관리

• 회원등급 관리

• 회원가입/탈퇴 관리

ㄴ 회원가입항목 설정

ㄴ 회원가입 인증

ㄴ 회원 탈퇴 관리

ㄴ 회원 엑셀 일괄등록

• 주문회원 조회

• 구매액 상위 회원 조회

• 회원 접속 관리

• 휴면 회원 관리

• 주민등록번호 일괄 삭제

회원 혜택 관리

• 회원적립금 관리

• 회원예치금 관리

• 회원적립금 소멸

재입고 알림 설정

• 재입고 SMS발송관리

메일관리

• 메일계정 관리

• 전체메일보내기

자동메일발송설정

• 자동메일발송 설정

대량메일발송

• 서비스 안내

• 대량메일 발송

• 발송그룹관리

• 대량메일발송 통계

대량메일발송(일본전용)

• 서비스 안내

• 발송관리

메시지 발송관리

• 메시지 발송 서비스 안내

• 메시지 사용 설정

• SMS 충전

• SMS 발송

• SMS 발신번호 관리

• SMS 수신자 정보관리

• 자동 발송 메시지 설정

• 자동 발송 시간 설정

• 메시지 발송내역 조회

구매액 상위 회원조회

- 쇼핑몰의 구매 금액 기준 상위 회원을 검색할 수 있습니다.

- 구매 금액이 높은 회원에 대한 관리를 통해 구매 유도 및 충성고객 확보 등을 기대할 수 있습니다.

1) 검색 영역

• 구매 금액을 기준으로 각 검색 조건을 설정하여 검색할 수 있습니다.

• 구매 금액 기준 상위 회원을 조회할 수 있는 검색 영역입니다.

• 기간의 기본 설정은 오늘 날짜이며, 검색 기간은 최대 31일까지만 지정할 수 있습니다.

• 구매 조건은 총 주문금액 기준, 총 실결제금액 기준으로 설정할 수 있습니다. 입력 후 ‘검색’ 클릭 시 구매액 상위 회원 목록에서 결과를 확인할 수 있습니다.

2) 구매액 상위 회원 목록

• 설정한 검색 조건에 따라 구매액 상위 회원 목록에서 검색 결과를 확인할 수 있습니다.

• 회원의 아이디, 이름, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 기간 내 총 주문 금액이 표기됩니다.

1

[1] 아이디

- 클릭 시 해당 회원의 ‘고객정보관리(CRM)’ 팝업이 나타납니다.


[2] 엑셀바로다운로드

- 클릭 시 구매액 상위 회원 목록을 엑셀 파일로 다운로드할 수 있습니다.

2