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• 자동 발송 시간 설정

• 메시지 발송내역 조회

메시지 발송내역 조회

- 메시지 발송수단 별, 발송내역을 확인할 수 있습니다.

1) SMS 정보

• SMS 잔여건수가 표기되는 SMS 정보 영역입니다.

• SMS 잔여건수와 단문, 장문문자 발송 가능 건수가 표기됩니다.

2) 발송결과

• 발송결과는 최근 30일까지의 내역을 확인 할 수 있습니다.

• 예약설정으로 아직 발송되지 않은 문자는 [ 예약현황 ] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

• 단문문자 또는 장문문자로 문자의 유형 선택, 검색기간, 전송결과, 발송타입, 발신번호, 수신번호를 입력하여 검색 조건을 선택할 수 있습니다.

3) 발송현황

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[1] 단문문자/장문문자

- 단문문자/장문문자로 발송된 SMS 발송 내역을 각각 조회할수 있습니다.


[2] SMS 발송내역 조회

- 쇼핑몰 구분, 검색기간, 전송결과, 발송타입, 발신번호, 수신번호를 입력하여 검색 조건을 선택할 수 있습니다.


[3] 발송타입

- SMS 발송 유형(개별발송, 자동발송, 그룹발송, 기념일발송 중)이 표기됩니다.

  ① 개별발송: 대상자를 검색해 메시지를 발송한 경우 (프로모션 관련 자동 메시지 중 발송 제한 시간으로 인해 익일 발송되는 경우에도 개별 발송으로 표시될 수 있습니다.)

  ② 자동발송: 자동 메시지 발송 설정에 의해 발송된 경우

  ③ 그룹발송: 발송 그룹을 추가하였거나 엑셀로 첨부해 발송한 경우

  ④ 기념일발송: 기념일 조건으로 발송하였거나 프로모션의 기념일 쿠폰 설정에 의해 발송된 경우


[4] 발송시간

- "발송시간"은 이동 통신사에서 실제 전송이 완료되었음이 확인된 시간으로 실제 발송시간보다 조금 늦을 수 있습니다.


[5] 전송결과 상세

- 메시지 내용을 클릭하면 전송 결과를 자세하게 확인할 수 있는 ‘전송결과 상세’ 팝업이 나타납니다.

- 전송결과 상세 팝업에서는 발송관련 요약 정보(발송 총 건수, 대기 건수, 성공 건수, 실패 건수, 실패 후 재충전), 수신번호, 전송결과(성공, 실패, 발송중) 등을 확인할 수있습니다.

• 발송현황은 최근 30일까지의 내용을 확인할 수 있습니다.

• SMS를 대량으로 발송하거나 여러 건을 연속해서 발송할 때, 서버 상태에 따라 메시지가 순차적으로 발송될 수 있습니다.

• 발송상태가 '발송완료'로 변경된 경우, [발송결과]에서 실제로 발송된 내용 및 결과를 확인할 수 있습니다.

• 발송량과 서버 상태에 따라 '발송 준비중' 에서 '발송 중'까지의 시간이 조금 늦을 수 있습니다.

• 발송중 / 발송 준비중 메시지를 '발송 중단' 한 경우 대기 중인 SMS만 중단되고, 이미 발송된 SMS는 취소할 수 없습니다.

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[1] 단문문자/장문문자

- 단문문자/장문문자로 발송된 SMS 발송현황을 각각 조회할수 있습니다.


[2] 발송현황 검색

- SMS 발송현황 검색 기간을 선택하고 메시지 내용을 입력합니다.


[3] 발송타입

- SMS 발송 유형이 표기됩니다.


[4] 발송상태

- SMS가 발송상태가 표기됩니다.

- 발송중 / 발송 준비중 메시지를 '발송 중단' 한 경우 대기 중인 SMS만 중단되고, 이미 발송된 SMS는 취소할 수 없습니다.

- 잔여건수 부족으로 인해 실패된 발송건이 있는 경우 '발송건수' 에 실패건수가 표시되고,

  SMS 충전 후 "실패 건 재발송" 버튼을 클릭하여 실패한 발송건에 한하여 재발송 할 수 있습니다. ( 최대한 빠른 재발송 처리를 권장합니다.)


[5] 발송건수

- SMS 발송건수가 표기됩니다. 발송건수 중 통신사에 따른 SMS 성공, 실패 여부는 [발송결과]탭에서 확인할 수 있습니다.

- 잔여건수 부족으로 인해 실패된 발송건이 있는 경우 '발송건수' 에 실패건수가 표시됩니다.

- 단문문자, 장문문자에 따라 차감건수가 다르오니 차감건수를 고려하여 SMS를 충전해주세요.

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[6] 발송관련 요약정보

- 해당 메시지의 발송 총 건수, 대기 건수, 성공 건수, 실패 건수, 실패 후 재충전이 표기됩니다.

- [대기]는 메세지 발송 후 이동통신사에서 실제 전송이 완료 된 후, 그 결과 값을 전달받기 위해 기다리고 있는 상태를 의미합니다.

- [실패]는 전송이 완료된 후 스팸 등의 이유로 SMS를 수신하지 못한 상태를 의미합니다.


※참고

- 통신사에서 [번호도용문자차단] 서비스를 등록한 전화번호는 웹에서 발신번호로 사용할 수 없습니다.

- 수신번호의 서비스 이용 중지, 결번인 경우 발송할 수 없습니다.

4) 예약목록

• SMS 예약 목록을 확인할 수 있습니다.

• 발송인원이 많을 경우, 수신자에게 예약시간 보다 다소 늦게 발송될 수 있습니다.

• SMS가 발송완료 되면 예약목록에서는 자동 삭제되며 [발송결과]에서 실제로 발송된 내용 및 결과를 확인할 수 있습니다.

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[1] 단문문자/장문문자

- 단문문자/장문문자로 발송된 SMS 예약목록을 각각 조회할수 있습니다.


[2] 발송타입

- SMS 발송 유형이 표기됩니다.


[3] 발송상태

- 예약 발송전에는 발송상태가 '발송대기'로 표기되며,  발송완료 되면 예약목록에서는 자동 삭제되고 [발송결과]에서 실제로 발송된 내용 및 결과를 확인할 수 있습니다.

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카카오톡 메시지

푸시