3
쇼핑몰관리자
1:1문의
고객센터
마켓통합관리
서비스안내
서비스설정
마켓 계정 등록
마켓 계정 관리
마켓 공통 설정
템플릿 관리
전송세트 관리
마켓통합 상품관리
마켓 상품등록
연동전 상품관리
마켓상품 매칭하기
판매승인 상품관리
판매중 상품관리
판매종료 상품관리
마켓발주 관리
마켓 게시글 관리
마켓 공지사항
마켓 문의사항
마켓 긴급메시지
마켓 구매후기
전송로그 확인
상품관리 로그
주문수집 로그
주문처리 로그
게시글관리 로그
전송현황
NEW
NEW
NEW
게시글관리 로그
게시글관리 로그
- 로그 내역은 전송요청일 / 수집요청일로 부터 30일 보관 후 자동 삭제됩니다.
- 게시글 수집 및 답변 전송이 실패된 경우, 실패사유를 확인해 수정 후 재시도 해 주시기 바랍니다.
마켓에 요청한 게시글 수집, 답변 전송과 관련된 모든 로그를 확인할 수 있습니다.
- 기간 및 검색조건에 따라 로그를 검색할 수 있습니다.
게시글관리 로그 목록
- 로그 상태에 따라 [완료], [실패] 상태로 구분하여 전송로그를 확인할 수 있습니다.
- 게시글 구분은 [문의사항], [긴급메시지], [구매후기] 총 3가지로 구분 됩니다.
1) 완료 탭
- 게시글 수집 및 답변처리와 관련된 완료 작업내용/결과 표시를 확인할 수 있습니다.
2) 실패 탭
- 전송이 실패된 답변 확인 및 실패 사유를 확인할 수 있습니다.
- 마켓에서 정책이 변경되는 경우, 카페 24에서 정책을 반영할 때까지 전송이 실패될 수 있습니다.
3) 바로가기
- 성공이 1건 이상인 경우에만 버튼이 표시됩니다.
- 클릭 시 해당 시간에 수집 및 답변 처리한 게시글을 확인할 수 있습니다.
1
2
3