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쿠폰 발급/조회
- 쇼핑몰에서 사용할 쿠폰을 발행할 수 있습니다.
- 쿠폰의 발급 정보, 사용 정보, 개별 이미지 설정, 부가 사항을 설정하여 발행 가능합니다.
1) 발급 쿠폰 검색
2) 발급 쿠폰 목록
입력한 검색 조건에 따른 검색 결과를 확인할 수 있는 영역입니다. 쿠폰 정보 확인 및 조회, 복사, 로그 조회, 경로 복사 등의 쿠폰 관리 기능을 제공합니다.
발급한 쿠폰의 검색을 위한 검색 조건을 설정할 수 있는 영역입니다. 쿠폰명, 혜택구분, 발급구분, 적용범위, 생성일자, 삭제여부를 선택하여 검색을 설정할 수 있습니다.
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[1] '삭제', '완전 삭제'
- 선택한 쿠폰을 삭제할 수 있습니다. ‘삭제’버튼을 클릭할 경우, 선택한 쿠폰은 목록에서 삭제되나 고객에게 발급된 쿠폰은 삭제되지 않고 유지됩니다. ‘완전 삭제’버튼을 클릭할 경우, 선택한 쿠폰이 완전히 삭제되며
고객에게 발급한 쿠폰도 전부 회수됩니다.
[2] 일괄관리
- '일괄관리' 버튼 클릭 시 '쿠폰 일괄 관리' 레이어 팝업이 나타나며 ‘ 쿠폰 일괄 관리’ 레이어 팝업을 통해 선택한 쿠폰들의 쿠폰 발급, 쿠폰 삭제(회수), 회원선택 및 중복발급가능여부를 설정할 수 있습니다.
쿠폰 일괄 관리 레이어 팝업
[3] 쿠폰번호
- 쿠폰의 고유 넘버를 확인할 수 있습니다. 클릭 시 ‘프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 확인하기’ 페이지로 이동합니다.
‘프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 확인하기’ 페이지
[4] 상태
- 쿠폰의 현재 상태 정보를 의미합니다.
1) 발급중
- 쿠폰의 사용기간이 종료되지 않았으며, 쿠폰의 발급이 가능한 상태를 의미합니다.
2) 발급중지
- 쿠폰의 발급이 중지된 상태입니다. ‘발급중지’를 클릭하면 ‘쿠폰 발급중지 예약’ 레어어 팝업을 통해 발급중지 정보를 확인할 수 있습니다.
3) 발급불가
- 쿠폰의 사용기간이 종료되어 쿠폰을 발급할 수 없는 상태를 의미합니다.
[5] 발급
- 쿠폰의 발급 상태를 변경하는 버튼을 확인할 수 있습니다.
1) 발급
- 발급구분이 ‘대상자 지정 발급’일 경우 표시되며, 클릭 시 ‘프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 발급하기’ 페이지로 이동합니다.
2) 발급, 발급중지
- 혜택구분이 ‘즉시 적립’이거나 ‘고객 다운로드 발급’일 경우 표시되며, ‘발급’ 클릭 시 ‘프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 발급하기’ 페이지로 이동하며, ‘발급 중지’버튼을 클릭할 경우 ‘쿠폰 발급 중지’ 레이어 팝업을 통해
즉시 발급을 중지하거나, 발급 중지 기간을 설정할 수 있습니다.
- '즉시 적립' 쿠폰을 재발급 할 경우 이미 쿠폰을 사용한 고객에게는 재발급됩니다.
3) 발급재개
- 발급이 중지된 쿠폰일 경우 표시되며, ‘발급재개’버튼을 클릭할 경우 ‘쿠폰 발급 재개’ 레이어 팝업을 통해 발급을 즉시 재개하거나, 발급 중지 해제일을 입력할 수 있습니다.
[6] 조회
- '조회' 버튼 클릭 시 ‘프로모션 > 쿠폰서비스 > 쿠폰 발급 내역 관리’ 페이지로 이동합니다.
[7] 설정
- 선택한 쿠폰과 동일한 설정으로 새로운 쿠폰을 만들 수 있습니다. ‘복사’ 버튼을 클릭하면 ‘프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 만들기’로 이동되며, 선택한 쿠폰과 동일한 설정이 입력되어 있습니다.
[8] 로그
- 쿠폰 발급 및 발급중지 내역을 확인할 수 있습니다. ‘조회’ 버튼을 클릭할 경우 ‘쿠폰 로그’ 팝업을 통해 쿠폰 발급 및 발급중지 내역을 확인할 수 있습니다.
[9] 경로
- 쿠폰 다운로드가 가능한 url을 확인할 수 있습니다. ‘복사’ 버튼을 클릭하면 쿠폰 다운로드 url 복사가 가능합니다.
쿠폰 발급중지 예약 레이어 팝업
‘쿠폰 발급/조회’ 페이지에서 ‘쿠폰번호’를 클릭할 경우 확인 가능한 ‘쿠폰 확인하기’ 페이지입니다. 쿠폰의 기본 정보, 상세 정보, 개별이미지 설정, 부가서비스를 확인할 수 있습니다.
[1] 쿠폰 직접 접근 경로
- 고객 다운로드 쿠폰일 경우, 쿠폰의 즉시 다운로드가 가능한 링크를 확인할 수 있습니다. ‘복사하기’버튼을 클릭하면 알림창을 통해 해당 url을 복사할 수 있습니다.
[2] 발급상태
- '발급중, 발급중지, 발급불가' 형태로 쿠폰의 발급 상태를 확인할 수 있습니다.
- 발급상태 옆 버튼인 ‘발급중지’를 클릭할 경우 ‘쿠폰 발급 중지’ 레이어 팝업이, ‘발급재개’를 클릭하면 ‘쿠폰 발급 재개’ 레이어 팝업이 표시되며 세부 내용을 입력할 수 있습니다.
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‘프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰 발급하기’ 페이지
‘쿠폰 발급/조회’ 페이지에서 ‘발급’ 버튼을 클릭할 경우 이동하는 ‘쿠폰 발급하기’페이지입니다. 발급할 쿠폰 정보와 발급할 회원/조건을 선택할 수 있습니다.
[1] 1회 발급 수량
- 쿠폰 발행시 1회 1장 발급하거나, 또는 다수의 쿠폰 발급이 가능하도록 설정할 수 있습니다. ‘중복 발급 설정’의 ‘발급함’을 선택했을 경우에만 사용할 수 있는 항목으로, 동시 발행 수량은 최소 2매에서 최대 10매까지 가능합니다.
[2] 회원/조건 선택
- 쿠폰 발급 대상 회원이나 조건을 선택할 수 있습니다. 전체회원, 회원등급, 특정회원, 엑셀등록을 통해 쿠폰 발급 대상을 지정할 수 있습니다.
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‘프로모션 > 쿠폰서비스 > 쿠폰 발급 내역 관리’ 페이지
‘쿠폰 발급/조회’ 페이지 내 검색 결과 영역에서 ‘조회’ 항목의 ‘조회’ 버튼을 클릭할 경우 이동하는 ‘쿠폰 발급 내역 관리’페이지입니다. 쿠폰 정보 열람, 쿠폰 관리, 쿠폰 발급/사용 목록을 확인할 수 있습니다.
[1] 쿠폰 관리
- 발급한 쿠폰을 보유한 회원들을 쿠폰사용여부, 회원선택, 발급일자, 회원그룹을 입력하여 검색할 수 있습니다.
[2] 삭제(회수)
- 발급한 쿠폰을 선택하여 삭제할 수 있습니다. 클릭 시 고객에게 발급된 쿠폰이 삭제되며, 이미 사용한 쿠폰은 삭제가 불가능합니다.
[3] 엑셀다운로드
- '엑셀다운로드' 버튼 클릭 시 ‘뉴쿠폰 발급내역 다운로드’ 팝업을 통해 엑셀파일 형태로 발급내역을 다운로드 받을 수 있습니다. - 비밀번호와 비밀번호 확인 란에 정보를 입력한 후 ‘엑셀파일요청’ 버튼을 클릭하면 ‘다운로드 리스트’에 요청한 파일리스트가 나타나며, ‘다운로드’ 버튼을 통해 파일을 받을 수 있습니다.
[4] 주문번호
- 쿠폰이 사용된 주문번호를 확인할 수 있습니다. 클릭 시 ‘주문상세정보’ 팝업을 통해 주문의 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
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쿠폰 로그 팝업
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[3] 쿠폰 수정하기
- 쿠폰 발급 전 : 전체 항목에 대해 쿠폰 수정이 가능합니다.
- 쿠폰 발급 후 : 기본정보의 '쿠폰명'과 상세정보의 '쿠폰적용 상품 선택', '쿠폰적용 분류 선택'만 쿠폰 수정이 가능합니다.
※ 단, 발급된 쿠폰의 상품범위를 제한할 시 분쟁의 소지가 있을 수
있으니 수정 시 유의하시기 바랍니다.
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