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장바구니 상세내역

- 고객이 장바구니에 담은 상품의 상세 내역 정보를 제공합니다.

- 검색 조건에 부합하는 매출 정보 검색은 물론, 장바구니 상세내역 정보를 다운로드할 수 있습니다.

- 해당 메뉴에 표시되는 데이터는 실시간 데이터를 기반으로 보여주고 있습니다.

• 고객이 장바구니에 담은 상품들의 순위 정보를 조회할 수 있는 검색영역입니다.

• 기간, 상품정보를 선택, 입력하여 검색 설정이 가능합니다.

1) 검색영역

[1] 기간

- 기간을 선택, 입력하여 검색 조건을 설정할 수 있습니다.

- 장바구니 상세내역 조회기간은 검색시작일 기준 최소 1일, 최대 1년 이내의 정보만 설정 가능하며, 조회기간은 최근 1년 이내의 정보만 설정하여 검색할 수 있습니다.


[2] 검색조건

- 상품명, 상품코드, 자체상품코드, 제조사를 선택 및 입력하여 검색할 수 있습니다.

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• 설정한 검색 조건에 대한 결과를 표 형태로 제시하는 영역입니다.

• 장바구니에 담긴 상품은 ‘상점관리 > 운영관리 > 운영방식 설정’의 ‘주문 관련 설정’ 탭에 설정된 내용에 따라 저장되는 기간이 변할 수 있으며(기본 7일),

장바구니 저장기간이 지난 데이터는 확인할 수 없습니다.

2) 장바구니 상세내역

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[1] 정렬기준

- 클릭 시 장바구니 상세내역 리스트를 장바구니 담긴 일자 역순, 장바구니 담긴 일자 순, 제조사기준, 상품명기준, 판매가 높은순, 판매가 낮은순으로 정렬할 수 있습니다.


[2] 리스트 보기

- 검색내역을 테이블에 표시하는 수를 제어할 수 있습니다.

- 10개, 20개, 30개, 50개, 100개, 200개, 300개, 500개씩 정보를 확인하도록 설정할 수 있습니다.


[3] SMS 보내기

- 검색 결과 내의 주문 회원을 체크박스로 선택 후 ‘SMS 보내기’ 버튼을 클릭하면 선택한 회원 전체에게 SMS를 발송할 수 있습니다.

- 클릭 시 ‘SMS바로보내기’ 팝업이 나타나며 SMS 내용, 발송 시점, SMS 수신거부자 발송 여부 등을 입력하여 ‘보내기’를 클릭하면 SMS가 발송됩니다.

SMS바로보내기

[4] 엑셀다운로드

- 클릭 시 ‘주문관리 다운로드’ 팝업이 나타나며, 엑셀파일요청과 다운로드를 실행할 수 있습니다.

- 해당 팝업의 ‘주문관리 다운로드 양식관리’ 버튼을 클릭하면 기본양식의 엑셀 파일에 추출될 항목을 확인할 수 있으며, 드롭다운 박스를 통해 ‘새로운 양식 추가’ 페이지에서 새로운 양식을 추가할 수 있습니다.

- 양식 저장 후 ‘주문관리 다운로드’ 팝업에서 생성된 양식을 선택, 비밀번호 입력 후 ‘엑셀파일요청’을 클릭하면 ‘다운로드 리스트’ 영역에 엑셀 파일이 생성되며, ‘다운로드’ 버튼을 통해 다운로드를 진행할 수 있습니다.

엑셀다운로드

[5] 고객명(아이디)

- 클릭 시 해당 고객의 CRM팝업을 확인할 수 있습니다.

- 이름 옆의 아이콘을 클릭하면 ‘SMS바로보내기’ 팝업이 나타나며 SMS 내용, 발송 시점, SMS 수신거부자 발송 여부 등을 입력하여 ‘보내기’를 클릭하면 SMS가 발송됩니다.

CRM 팝업

[6] 휴대폰번호

- 클릭 시 CRM 팝업 내의 ‘전화상담메모’  정보를 확인할 수 있으며, 고객정보와 구체적인 상담내용을 기록할 수 있습니다.

전화상담메모


[7] 상품명

- 클릭 시 ‘상품 수정’ 팝업을 확인하여 상품 정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다.

상품 수정