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적립금 설정

- 적립금은 고객의 상품 구입, 이벤트 참여 등에 대해 포인트를 제공해 주는 것입니다.

- 적립금은 일정 금액 이상되었을 때 쇼핑몰에서 결제 시 사용할 수 있으며 적립금을 사용하여 상품 주문, 결제 후 주문 취소 시 결제에 사용한 적립금은 자동으로 반환(복구)됩니다.

1) 기본 설정

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[1] 적립금 지급 시점 설정

- 적립금이 지급되는 시점을 설정할 수 있습니다.

- 배송완료 후 익일, 3일, 7일 … 후에 적립금이 지급되도록 설정 가능합니다.

- 적립금 지급 시점 설정을 변경할 경우 변경된 설정은 설정 변경 이후 배송 완료 처리한 주문 건부터 적용됩니다.


[2] 적립금 명칭 / 적립금 표시방식

- 쇼핑몰의 적립금 명칭과 표시방식(단위)를 입력하여 설정합니다.


[3] 적립금 절사

- 적립금을 상품 주문 및 결제 금액의 %로 지급할 경우 절사 기준을 설정할 수 있습니다.


[4] 적립금 항목 노출 설정

- 적립금이 표시되는 형식을 설정할 수 있습니다.

- 적립금의 퍼센트(%) 표기, 액수(₩) 표기, 액수와 퍼센트 순서로 표기, 퍼센트와 액수 순서로 표기 중 선택하여 설정할 수 있습니다.


[5] 적립금 환불 정보 노출설정

- 적립금으로 환불이 발생한 경우 쇼핑몰에 표기되는 적립금 환불 사유를 설정할 수 있습니다.

- 기본설정은 ‘적립금 환불’로 표기되며 ‘적립금 환불 사유 노출’은 운영자가 입력한 취소 사유가 표기됩니다(‘주문관리 > 주문상세정보 > 주문취소정보’의 취소 사유)

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• 적립금은 일정 금액 이상되었을 때, 쇼핑몰 내에서 결제 시 사용할 수 있습니다.

• 사용 가능한 최소 적립금 설정은 ‘적립금 설정’에서 가능하며, 기본은 ‘0’으로 설정되어 있습니다.

• 적립금을 사용하여 상품 주문, 결제 후 주문취소 시 결제에 사용한 적립금은 자동으로 반환(복구)됩니다.

• 적립금은 운영자가 정한 쇼핑몰 운영 정책에 따라 해당 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

2) 지급 설정

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[1] 상품구매금액 기준 설정

- 쇼핑몰 적립금이 지급될 때 상품의 구매 금액에 대한 기준을 설정할 수 있습니다. 상품의 구매 금액을 판매가, 판매가±품목추가금액, 할인판매가 중 선택하여 기준을 설정할 수 있습니다.


[2] 상품구매시 적립금 지급 비율 설정

- 적립금 지급의 비율을 설정할 수 있습니다.

- 지급 비율을 결제방식(수단)에 상관없이 동일한 비율로 지급할 경우 ‘기본 설정 적립금 비율’로 선택, 퍼센트를 입력합니다.

- 결제방식에 따라 적립금 비율을 다르게 지급할 경우 ‘결제방식에 따른 적립금 지급 비율 설정’을 선택 후 각 결제방식 항목에 지급 비율을 입력합니다.


[3] 상품구매시 적립금 예약설정

- 예약설정 팝업을 통해 적립금 지급기간 및 적립기준을 예약설정 할 수 있습니다.

- 예약설정기간은 중복으로 등록할 수 없습니다.

- 예약기간 동안에 예약 등록 시 설정한 상품구매금액 기준, 상품구매 시 적립금 지급 비율로 계산하여 적립금이 지급됩니다.

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3) 사용/제한 설정

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[1] 적립금 사용 가능 최소 상품 구매 합계액 설정

- 입력한 금액이상 구매 시 적립금을 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.

- 상품 구매 합계액은 배송비, 할인, 부가결제 금액이 포함되지 않은 상품 판매가 총합계 금액을 의미합니다.


[2] 적립금 사용 가능 최소 누적 적립금액 설정

- 입력한 금액 이상으로 적립금을 보유해야 상품 구매 시 적립금을 사용할 수 있도록 설정할 수 있습니다.


[3] 적립금 사용불가시 설정

- '적립금 사용 가능 최소 상품 구매 합계액 설정'과 ‘적립금 사용 가능 최소 누적 적립금액 설정’에서 설정한 기준에 따라 적립금을 사용할 수 없을 경우,

  쇼핑몰의 주문서 화면에서 적립금 사용 불가 안내 메시지 표시 여부를 설정할 수 있습니다.

- ‘적립금 입력 항목 표시함’을 선택할 경우 적립금 입력 시 사용 불가 안내 메시지가 노출되며, ‘적립금 입력 항목 표시안함’을 선택한 경우 주문서에서 적립금 입력 항목이 보이지 않습니다.


[4] 1회 사용 적립금 최대 사용한도 설정

- 적립금 사용시 1회 사용 적립금의 최대 사용한도 금액을 설정할 수 있습니다.

- ‘총 결제금액에 따른 적립금 사용한도 설정’을 선택할 경우 결제예정금액의 구간별로 적립금 사용 한도를 설정할 수 있습니다.


[5] 적립금 지급제외 회원등급 설정

- 적립금 지급제외 회원등급 목록에 지정된 회원에게는 적립금이 지급되지 않도록 설정할 수 있습니다.


[6] 적립금 지급 제외 설정

- 설정된 결제수단으로 전액 결제하는 경우 적립금을 지급하지 않도록 설정할 수 있습니다.


[7] 상품분류 선택

- 클릭 시 ‘카테고리선택’ 팝업을 통해 설정한 카테고리별로 적립금 사용을 제한할 수 있습니다.

- 상품 카테고리를 선택하고, ‘카테고리 추가’ 버튼을 클릭하여 적립금 사용 제한 카테고리를 설정합니다.

- 상위 카테고리를 선택한 후 ‘하위분류표함’을 선택할 경우, 해당 카테고리의 하위분류의 상품들까지 적립금 사용을 제한할 수 있습니다.

- 적립금 사용제한 카테고리 상품과 사용가능 카테고리 상품을 함께 구매할 경우, 적립금 사용 가능한 상품금액만큼 적립금 구매가능합니다.

(예 : A상품 10,000원(적립금 사용제한 상품), B상품 5,000원(적립금 사용가능상품) ▶ 총 상품금액은 15,000원이나 B상품만적립금 사용할 수 있어서 최대 5,000원 적립금사용  가능)

[4] 회원등급 추가적립금 지급 설정

- 회원등급에 따라 추가로 적립금을 지급할 때 적용할 수 있는 설정입니다.

- ‘회원등급 추가 적립 제외된 상품의 할인금액을 제외한 금액으로 적립’은 상품에서 ‘회원등급 추가 적립 제외’로 설정된 상품의 할인 금액이 제외하고 적립됩니다.

- ‘상품별 쿠폰 할인 금액 제외한 금액으로 적립’은 ‘상품별 쿠폰’을 사용하여 주문할 경우 적용된 할인 금액이 제외되고 적립됩니다.

- ‘주문별 쿠폰 할인 금액 제외한 금액으로 적립’은 ‘주문서 쿠폰’을 사용하여 주문할 경우 적용된 할인 금액이 제외되고 적립됩니다.


[5] 적립금으로 구매시 적립기준 설정

- 쇼핑몰에서 상품 주문 및 결제 시 적립금으로 구매할 경우 적립금이 지급되는 기준을 설정할 수 있습니다.

- 적립 기준은 상품 금액 기준이 아닌 총 구매 금액을 기준으로 계산됩니다. 상품별 적립금이 설정되어 있을 경우 해당 설정과는 상관없이 적용 유지됩니다.


1) ‘적립안함’ 또는 ‘금액대비 차등 적립’을 선택 시 쿠폰적립금과 회원등급별적립금 모두 동일한 조건으로 적용됩니다.


2) ‘금액대비 차등 적립’은 적립금을 사용, 구매 시 적용 받은 할인율을 해당 구매 건의 적립률에서 차감되도록 설정하는 것입니다.

- 참고 : 구매 시 받은 적립금 *{(총 구매액 - 구매 시 사용한 적립금) / 총 구매액}= 실제 적립금으로 지급


3) ‘실 결제금액 기준 적립’은 주문 시 배송비와 적립금 사용 금액을 제외한 금액을 기준으로 적용됩니다.

- 참고 : (총  상품금액 * 회원등급 적립률) * {(실제 결제 금액 – 배송비 - 적립금 사용 금액) / 총 상품 금액}


[6] 회원가입 적립금 설정

- 쇼핑몰 회원가입 시 지급되는 적립금을 설정할 수 있습니다.


[7] 회원가입 시 이메일/SMS수신동의 적립금 설정

- 쇼핑몰 회원가입 시 이메일과 SMS 수신 동의를 할 경우 적립금을 지급할 수 있습니다.

- 지급 대상자를 선택할 수 있습니다.

- 회원가입 시 이메일, SMS 수신 동의 진행해 적립금을 받은 후, 회원정보를 수정하여 추가, 중복 적립금을 받는 경우를 방지하기 위해 해당 설정을 권장합니다.

- 기준 선택 후 적립금 금액을 입력하여 설정합니다.


[8] 게시판 적립금 중복 적용 허용

- 게시물 작성 시 지급되는 적립금의 중복 적용 기준을 설정할 수 있습니다.


[9] 미가용 적립금 변환 기준 설정

- 상품 주문 시 적립금은 미가용 적립금 상태이며, 해당 항목에서 설정한 기준에 따라 가용 적립으로 변환, 적립금을 사용할 수 있도록 변환됩니다.

- 1건의 주문에서 한 개의 상품이라도 배송 완료되면 적립금이 지급될지 주문한 모든 상품이 배송 완료되면 적립금이 지급될지 설정할 수 있습니다.


[10] 관리자 지급 적립금 기본값 설정

- ‘관리자 지급 적립금 기본값 설정’은 ‘고객관리 > 고객정보관리’에서 쇼핑몰 회원에게 관리자가 직접 적립금을 지급할 경우 적립금에 표기되는 기본 금액을 설정할 수 있는 항목입니다.

상품구매시 적립금 예약설정(팝업)

[11] 관리자 지금 적립금 유형 설정

- 관리자가 직접 회원에게 적립금을 지급할 경우 적립금의 유형을 관리, 설정할 수 있습니다.

- 해당 기능의 사용여부를 ‘사용함’으로 선택 시 유형을 설정할 수 있는 영역이 나타납니다.

- 유형을 입력 후 ‘추가’를 클릭하여 유형을 생성할 수 있고 상, 하 화살표로 유형의 표기 순서도 조정할 수 있습니다.

관리자 지급 적립금 기본값 설정이 적용되는 '고객정보관리'

[9] 쿠폰기본설정

- 클릭 시 ‘프로모션 > 쿠폰 관리 > 쿠폰 기본설정’으로 이동하여 쿠폰 사용시 적립금 사용을 제한할 수 있습니다.

카테고리 선택

[8] 상품선택

- 클릭 시 ‘상품선택’팝업을 통해 선택한 상품의 적립금 사용을 제한할 수 있습니다.

- ‘지정상품 선택’에서 상품을 선택한 후, ‘선택한 지정상품’에 추가하는 방식으로 적립금 사용을 제외할 상품을 설정할 수 있습니다.

- 적립금 사용제한 상품과 사용가능 상품을 함께 구매할 경우, 적립금 사용가능한 상품금액만큼 적립금 구매가능합니다.

(예 : A상품 10,000원(적립금 사용제한 상품), B상품 5,000원(적립금 사용가능상품) ▶ 총 상품금액은 15,000원이나 B상품만적립금 사용할 수 있어서 최대 5,000원 적립금사용  가능)

상품선택

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예시)

※ 사전조건

 1) 적립금 설정

  - 상품구매금액 기준설정 : 판매가. 상품구매시 적립금 지급 비율 설정 : 상품값의 10%


 2) 예약 등록시 설정

  - 예약기간 : 1/1 ~ 1/31

  - 상품구매금액 기준설정 : 할인판매가. 상품구매시 적립금 지급 비율 설정 : 상품값의 5%


※ 적립금 지급

- 오늘이 1/5이면, 예약기간에 포함되므로 "2) 예약등록시 설정"이 적용됩니다.

- 오늘이 2/1이면, 예약기간에 포함되지 않으므로 "1) 적립금 설정"이 적용됩니다.

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