배송비 무료

- ‘배송비 무료’로 선택 시 무료로 배송비가 설정됩니다.

고정배송비 사용

[1] 배송비 상세 설정

- 구매 금액과 상관없이 고정된 배송비가 설정됩니다. ‘배송비 상세 설정’ 항목에 배송비를 입력하여 설정 할 수 있습니다.


[2] 선택 상품분류 적용 / 제외

- 입력한 배송비를 특정 상품분류에 적용 또는 제외할 수 있습니다.

- ‘상품분류 적용’을 선택 시 해당 배송비를 적용할 상품분류를 ‘상품분류 선택’을 통해 설정할 수 있습니다.

- ‘상품분류 제외’를 선택 시 해당 배송비를 제외할 상품분류를 ‘상품분류 선택’을 통해 설정할 수 있습니다.


[3] 배송료 청구기준 주문금액 조건 설정

- 배송비 청구 기준 주문금액 조건을 설정할 수 있습니다.

- ‘할인 전, 정상판매가격 기준’으로 배송비를 추가할 수 있고 ‘최종 주문(결제)금액 기준’으로 배송비를 추가할 수 있습니다.

- ‘최종 주문(결제)금액 기준’은 배송비 청구의  최종 주문(결제) 금액의 기준은 상품의 할인 금액을 기준으로 계산되며 고객 환급 성격의 할인(쿠폰, 적립금, 예치금 등)은 포함되지 않습니다.

- 해당 기준으로 배송비를 책정할 경우 쿠폰 할인 금액 포함여부도 설정할 수 있습니다.


[4] 배송비 선결제 설정

- 배송비의 과금 방식을 착불, 선결제, 착불/선결제로 설정할 수 있습니다.

- ‘착불/선결제’로 설정할 경우 고객이 상품 주문 시 상품 상세 화면에서 배송비 유형을 직접 선택하여 주문할 수 있습니다.

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구매 금액에 따른 부과

- 상품 구매 금액에 따라 설정한 배송비가 부과됩니다.

- ‘배송비 상세 설정’항목에 구매 금액의 범위와 부과할 배송비를 입력하여 설정할 수 있습니다.

- 구매 금액이 기준 금액 미만일 경우 입력한 배송비가 부과됩니다.

구매 금액별 차등 배송료 사용

- 상품 구매 금액별로 배송비를 부과할 수 있습니다.

- ‘배송비 상세 설정’에서 구매 금액의 범위와 부과할 배송비를 입력하여 ‘추가’를 클릭, 배송비 부과 기준을 설정합니다.

- ‘삭제’ 클릭 시 해당 기준이 삭제됩니다. 마지막에 입력한 상품 구매 금액 이상으로 주문 시 배송비가 무료로 적용됩니다.

상품 무게별 차등 배송료 사용

- 상품의 무게에 따라 배송비를 부과할 수 있습니다.

- ‘배송비 상세 설정’에서 상품 무게의 범위와 부과할 배송비를 입력하여 ‘추가’를 클릭, 배송비 부과 기준을 설정합니다.

- ‘삭제’ 클릭 시 해당 기준이 삭제됩니다. 마지막에 입력한 상품 무게 이상으로 주문 시 배송비가 무료로 적용됩니다.

상품 수량별 차등 배송료 사용

- 고객의 구매 상품 수량에 따라 배송비를 부과할 수 있습니다.

- ‘배송비 상세 설정’에서 구매 상품 수량의 범위와 부과할 배송비를 입력하여 ‘추가’를 클릭, 배송비 부과기준을 설정합니다.

- ‘삭제’ 클릭 시 해당 기준이 삭제됩니다. 마지막에 입력한 구매 상품 수량 이상으로 주문 시 배송비가 무료로 적용됩니다.

상품 수량에 비례하여 배송료 부과

- 상품 주문 금액에 상관없이 상품 구매 수량에 비례하여 배송비를 부과할 수 있습니다.

- ‘배송비 상세 설정’에서 배송비를 입력하여 설정합니다. 예를 들어 1개의 상품 주문 시 배송비 2,500원, 2개 주문 시 5,000원 등으로 배송비가 부과됩니다.

2) 개별 배송비 설정

[1] 상품별 개별배송료 설정

- 상품 등록 시 ‘배송정보 > 개별설정’에 설정된 각 상품의 배송비로 부과되도록 설정할 수 있습니다.

- ‘사용함’으로 설정 시 상품별 개별 배송비가 부과되며 ‘상품 등록, 수정 화면 > 배송정보’에 배송비를 입력할 수 있는 ‘개별설정’항목이 표시됩니다.


[2] 개별배송비 계산 기준 설정

- 같은 상품의 서로 다른 품목을 주문할 경우 개별 배송비를 부과할 기준을 설정할 수 있습니다.

- 상품별 배송비 계산 : 배송비를 상품 단위로 한 번만 부과합니다.

- 품목별 배송비 계산 : 배송비를 품목 단위로 품목 개수대로 부과합니다.

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3) 공급사배송비 설정

[1] 공급사별 배송비 반영 설정

- 공급사별로 배송비를 설정,  상품 주문 시 공급사에서 설정한 배송비가 부과되도록 설정할 수 있습니다.

- ‘사용함’으로 설정할 경우 공급사 관리자에서 공급사가 직접 배송비 설정을 진행합니다.


[2] 공급사 선택

- ‘공급사별 배송비 반영 설정’을 ‘사용함’으로 선택 시 공급사를 선택할 수 있는 ‘공급사 선택’ 항목이 구성됩니다.

- 공급사별 배송비를 반영할 때 전체 공급사에 적용 또는 특정 공급사만 적용할 수 있도록 설정합니다.

- ‘특정 공급사’ 선택 시 공급사를 선택할 수 있도록 공급사의 목록이 제공됩니다. 공급사별  배송비 정책을 적용할 공급사를 지정합니다.

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공급사 선택 - 특정 공급사

[3] 공급사별 배송비 계산기준 설정

- ‘공급사별 배송비 반영 설정’을 ‘사용함’으로 선택 시 배송비 기준을 설정할 수 있는 ‘공급사별 배송비 계산 기준 설정’ 항목이 구성됩니다.

- 전체 상품 금액의 합계 금액을 기준으로 배송비를 부과하는 경우 공급사의 상품과 대표 운영자의 상품 합계 금액을 기준으로 배송비가 부과됩니다.

- 대표 운영자와 공급사의 상품은 별도의 합계 금액 기준으로 배송비를 부과하는 경우 각각의 배송비 기준에 따라 배송비가 부과됩니다.


[4] 공급사별 지역별 배송비 설정

- 지역별 배송비를 공급사별로 적용 설정할 수 있습니다.

- 지역별 배송비를 무조건 대표 운영자의 지역별 배송비 기준으로 부과할지, 지역별 배송비를 각 공급사가 설정한 지역별 배송비 기준으로 부과할지 선택하여 설정할 수 있습니다.

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쇼핑몰 푸터의 이용안내 - 배송안내 탭

5) 해외배송 설정

• 해외배송 또는 국내/해외배송으로 배송을 설정 시 ‘해외배송 설정’이 제공되며, 해외배송에 대해 설정할 수 있습니다.

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[1] 상품중량

- 상품 등록 시 사용될 기본 상품 중량을 입력할 수 있습니다.

- 입력된 기본 상품 중량은 상품 등록 시 기본적으로 사용될 상품 중량으로 입력됩니다.

- 상품 중량은 일괄 적용되며 상품별 중량 변경이 필요할 경우 상품 등록 및 수정 화면에서 개별적인 적용이 필요합니다.

- 상품 중량은 박스무게와 포장무게를 모두 포함한 총 상품 중량을 입력해 주시기 바랍니다.


[2] HS코드

- ‘HS코드 검색’을 통해 HS코드를 입력합니다.

- HS코드는 세계무역기구 및 세계관세기구가 무역통계 및 관세분류의 목적으로 수출입 상품을 숫자 코드로 분류화 한 것이며 수입 시 세금부과와 수출품 통제, 통계를 위한 분류법 입니다.

- 해외배송 진행 시 반드시 필요한 항목으로 상품별 HS코드 변경이 필요할 경우 상품 등록 및 수정 화면에서 개별적으로 설정해야 합니다.

- '+' 아이콘을 클릭하여 HS 코드를 추가할 수 있습니다.

- 대상 국가를 추가하여 국가별 HS코드를 입력할 수 있습니다.

- 대한민국HS코드가 입력되어 있을 경우 자동완성 기능으로 해당 국가의 추천 HS코드를 지원합니다.

HS 코드 추가 - '+' 아이콘 클릭

[3] 해외배송 보험료

- ‘해외배송 보험료’는 해외배송에 문제가 발생했을 경우, 이에 해당하는 우편요금을 배상규정에 따라 배상해 주는 서비스입니다.

- 보험료 부과 여부를 설정할 수 있습니다(쇼핑몰 화면의 주문서 관련 화면에 표기).


[4] 해외배송가능 국가

- 해외배송이 가능한 국가를 설정할 수 있습니다.

- 해외배송 가능 국가 지정 여부를 설정할 수 있고 지정된 해외배송 국가는 쇼핑몰의 주문서에서 배송 국가 목록에 표기됩니다.

- 국가를 선택 후 ‘추가’를 클릭하여 국가를 지정할 수 있고 지정한 국가들의 표기 순서를 상, 하 화살표 버튼으로 조정할 수 있습니다.


[5] 국가별 배송비 개별설정

- 국가별로 배송비를 설정할 수 있습니다. 해당 기능의 사용여부를 설정한 후 배송 국가를 선택합니다.

- 구매금액, 상품수량, 상품무게로 기준을 선택할 수 있고 각 기준의 범위와 부과할 배송비를 입력합니다. 입력 후 ‘추가’를 클릭하여 각 국가의 배송비를 설정합니다. 추가 시 목록 영역에서 추가된 내역을 확인할 수 있습니다.

- ‘엑셀업로드’를 클릭하면 배송비 엑셀 업로드 기능을 사용할 수 있습니다.

- 양식에 따라 각 국가의 배송비 기준을 작성하여 업로드하면 보다 편리하게 배송비를 입력할 수 있습니다.

[6] 통관용 영문상품정보

- 상품 등록시 입력한 상품구분, 영문상품소재, 옷감 정보를 기반으로 해외 통관시 상품명 정보로 활용할 수 있습니다.

- '상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청'의 주문내역 엑셀 다운로드시 '통관용 영문상품정보'를 다운받아 통관시 상품명 정보로 활용할 수 있어 편리합니다.

- 공통 혹은 국가별로 통관용 영문상품정보를 설정할 수 있어 다양한 국가에 상품을 판매하는 쇼핑몰의 경우 편리하게 사용할 수 있습니다.

- '국가별' 선택시 표시되는 국가들은 '해외배송가능 국가'에서 설정한 값과 동일합니다.


[7] 국가선택 기본값

- 쇼핑몰 주문서 작성 화면의 배송지 정보 내 국가 항목에 표기될 기본 배송 국가를 설정할 수 있습니다.

배송비 엑셀 업로드

- ‘엑셀양식 다운로드’로 양식을 다운로드 받은 후 양식에 맞춰 작성 후 등록을 진행합니다.

- 엑셀에 국가코드와 국가명을 입력합니다.

- 타입은 배송비 부과 기준으로 구매금액(D), 상품수량(C), 상품무게(W)로 구분하여 입력하고,

  범위와 부과할 배송비를 입력합니다.

6) 배송추가설명 설정

• 배송 추가 설명 문구로 해당 문구는 쇼핑몰 푸터 ‘이용안내’의 배송안내 탭에 구성됩니다.

7) 반품주소 설정

• 반품을 위한 상품 반품 주소를 설정할 수 있습니다.

쇼핑몰 푸터의 이용안내 - 배송안내 탭

8) 희망배송일/시간 설정

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[1] 배송일 설정

- 희망 배송일, 시간 설정의 ‘배송일 설정’을 ‘사용함’으로 설정할 경우 고객이 상품 주문 시 주문서 작성 화면에서 원하는 배송일자를 선택할 수 있도록 제공됩니다.


[2] 배송일 범위

- 희망 배송일 선택 범위를 설정합니다.

- ‘주문 완료일 OO일 이후부터 OO으로 희망 배송일 선택 가능하도록 표시’에 배송일 범위를 선택, 설정할 수 있습니다.

희망배송일 범위 및 쇼핑몰 화면 참고

[3] 배송일 기본값 설정

- 설정한 ‘배송일 범위’에 따라 희망 배송일에 기본으로 입력되는 범위(일자)를 설정할 수 있습니다.


[4] 배송시간 설정

- ‘배송시간 설정’을 ‘사용함’으로 설정할 경우 배송 시간 범위를 설정할 수 있습니다.

- 설정한 기준에 따라  고객이 상품 주문 시 희망 배송 시간을 선택할 수 있도록 제공됩니다.


[5] 배송시간 범위

- 희망 배송 시간의 선택 범위를 설정합니다. 시간을 입력 후 ‘추가’ 클릭 시 해당 시간이 입력되며, 고객은 상품 주문 시 희망 배송 시간을 설정된 범위 내에서 선택할 수 있습니다.


[6] 배송시간 기본값 설정

- 설정한 ‘배송시간 범위’에 따라 희망 배송 시간에 기본으로 입력되는 범위(시간)을 설정할 수 있습니다.

9) 운송장 출력 택배사 설정

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[1] 운송장 출력 사용 설정

- 운송장에 출력되는 택배사 사용 설정을 할 수 있습니다.

- ‘사용함’으로 설정 시 택배사를 선택할 수 있도록 ‘택배사 선택’ 항목이 구성됩니다. 선택한 택배사는 주문관리의 운송장 출력 택배사 영역에 구성됩니다.

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4) 무료배송비 우선 설정

[1] 무료배송비 우선 설정 적용 범위

- 주문하는 상품 중 무료 배송비 상품이 있을 경우, 다른 상품의 배송비도 무료로 만들 수 있는 설정입니다. 기본 배송비가 무료일 경우 적용 가능합니다.

- 개별 배송비를 포함할 경우, 기본 배송비 상품이 무료일 때, 개별 배송비 상품의 배송비도 무료로 부과합니다. 개별 배송비 상품이 무료일 경우 기본 배송비 상품도 무료로 부과합니다.

- 공급사 배송비를 포함할 경우, 기본 배송비 상품이 무료일 때, 공급사 배송비 상품의 배송비도 무료로 처리합니다. 공급사 배송비가 무료일 경우에는 다른 배송비를 무료로 처리하지 않습니다.


[2] 무료배송비 우선 설정 제외 범위

- 무료배송비 우선설정에 따라 무료로 부과하는 배송비 중 제외해야할 배송비를 선택할 수 있습니다.

- 착불 배송비를 제외할 경우 배송비가 무료로 표시되지 않고 "착불"로 표시됩니다.

- 자동책정 배송비(EMS)를 제외할 경우 무료 배송비 우선설정을 적용하지 않고 자동책정 배송비(EMS)를 부과합니다.

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• 다운로드 양식 관리

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• 사내게시판 설정

• 사내게시판 보기

• 공급사 메인배너 관리

배송/반품 설정

- 쇼핑몰에 기본적으로 적용되는 배송, 반품에 대해 설정할 수 있습니다.

- 배송, 반품의 기본 설정과 개별배송비, 공급사 배송비, 반품 주소 등의 설정이 가능합니다.

1) 기본설정

[1] 배송방법

- 배송방법을 선택할 수 있습니다.

- 배송방법은 택배, 빠른등기, 직접배송, 화물배송, 퀵배송, 매장직접수령, 기타, 배송필요없음, 고객직접선택 중 선택하여 설정할 수 있습니다.


1) 기타

- ‘기타배송’의 구분을 넣을 수 있는 입력 항목이 나타납니다.


2) 고객직접선택

- ‘배송비 선결제 설정’, ‘배송업체(방식) 선택’, ‘스토어픽업(수령지) 선택’ 항목을 입력, 설정할 수 있습니다

• 배송 / 반품설정의 기본 설정 항목입니다.

• 기본 설정에서 설정한 ‘배송방법’, ‘배송지역’, ‘배송기간’, ‘배송비 설정’은 쇼핑몰 푸터 ‘이용안내’의 배송안내 탭에 구성됩니다.

[3] 배송지역

- 배송 지역을 직접 입력할 수 있습니다.

- '무료배송비 우선'을 '사용함'으로 설정할 경우, 기본 배송비 설정이 '배송비 무료'이면 개별 배송 상품의 배송비까지 모두 무료가 됩니다.

- 개별 배송 상품만 주문하는 경우, 주문할 상품에 '배송비 무료' 상품이 포함되면 무료배송비 우선 설정이 적용됩니다.

  예를 들어 개별배송 상품 'A(배송비 무료), 'B(구매 금액에 따른 부과)', 'C(상품 수량별 차등 배송)'가 있을 경우

  'A+B+C 주문 시' 무료배송 상품인 'A'로 인해 B, C의 조건과 관계없이 해당 설정에 따라 배송비가 무료입니다.

  'A+C 주문 시' 무료배송 상품인 'A로 인해 C의 조건과 관계없이 해당 설정에 따라 배송비가 무료입니다.

  'B+C 주문 시' B는 금액 조건을 충족하여 배송비가 0원이 되었지만 조건 충족으로 인한 0원은 무료배송 상품이 아니며, C는 수량 조건을 충족하지 않았으므로 'C'의 배송비가 청구됩니다.

  

[4] 배송기간

- 배송 기간을 직접 입력할 수 있습니다.


[5] 배송비 설정

- ‘배송비 무료, 고정배송비, 구매 금액에 따른 부과, 구매 금액별 차등 배송료 사용, 상품 무게별 차등 배송료 사용, 상품 수량별 차등 배송료 사용, 상품 수량에 비례하여 배송료 부과’ 중 선택, 설정할 수 있습니다.

배송방법 - 고객직접선택 시 설정화면

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[2] 국내/해외배송 설정

- 국내배송, 해외배송, 국내/해외배송을 선택, 설정할 수 있습니다.

- ‘해외배송’으로 설정할 경우, 해외배송으로 설정된 상품이 해외배송으로만 배송 가능하도록 설정됩니다.

- ‘국내/해외배송’으로 설정할 경우, 쇼핑몰 상세 화면에 국내배송 또는 해외배송으로 고객이 선택할 수 있게 제공됩니다.

- 고객이 국내배송으로 선택 시 개별 설정된 국내배송 조건으로 주문이 진행되고 해외배송으로 선택 시 설정된 해외배송 조건으로 주문이 진행됩니다.

- 해외배송, 국내/해외배송 선택 시 해외배송 설정을 할 수 있습니다.

해외배송 - 배송비 기준 설정

- 국내/해외배송 설정을 ‘해외배송’으로 설정 시 해외배송의 배송비 기준 설정을 위해 ‘배송비 기준 설정’ 항목이 구성됩니다.

- ‘쇼핑몰 자체 배송비 사용’을 선택할 경우 ‘[5]배송비 설정’ 항목에서 배송비의 기준을 설정할 수 있습니다.

- 단, 공급사 배송비가 '사용함'일 경우 ‘[5]배송비 설정’ 항목에서 배송비의 기준이 아닌 공급사 배송비가 쇼핑몰에 반영 됩니다.

- ‘자동 책정 배송비(EMS) 사용’을 선택할 경우 ‘추가 배송비 설정’ 항목에서 자동 책정 배송비에 추가할 배송비를 입력할 수 있습니다.

- '자동 책정 배송비(EMS) 사용' 시, 공급사 배송비, ‘[5]배송비 설정’ 항목에서 배송비의 기준은 적용 되지 않으며, EMS 배송비로 자동 책정 됩니다.

추가 배송비 설정

- 자동 책정 배송비에 추가할 배송비를 직접 입력합니다.

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[1] 상품별 스토어픽업 설정

- 사용함으로 설정시 스토어픽업 사용이 가능한 상품을 별도로 설정할 수 있습니다. 상품관리 > 상품등록 / 수정 > 배송정보 > 스토어픽업 설정을 "사용함"으로 변경하여 사용 가능합니다.

- 사용안함으로 설정시 모든 상품에 스토어픽업 사용이 가능한 상태로 설정됩니다.

상품별 스토어픽업 설정 "사용함"으로 설정한 경우 상품 등록 수정시 스토어픽업 설정 항목이 노출됩니다.


[2] 스토어픽업 설정

- 사용함으로 설정시 해당 상품의 상세 페이지와 목록에 스토어픽업 아이콘이 노출되며, 해당 상품을 스토어픽업으로 주문할 수 있게 됩니다.

- 사용안함으로 설정시 해당 상품은 스토어픽업으로 주문할 수 없습니다.

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