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우체국 EMS

사용방법

1) 개인정보 수집 이용동의

- 개인정보 수집 이용동의 여부를 선택합니다.


2) 서비스신청

- 해당 버튼을 클릭하여 서비스 신청을 합니다

해외배송 상품 HS코드 검색 팝업

1) 정보 입력

- 원산지, 상품 영문명, HS코드 정보를 입력합니다.


2) 송장번호 받기

- 하단의 '송장번호 받기' 버튼을 클릭합니다.

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라벨 인쇄설정 창

라벨 인쇄 미리보기 창

문의 및 안내

- 우체국 EMS 서비스와 관련된 문의 및 자세한 안내를 받고 싶으신 경우 아래의 연락처로 연락하시면, 자세하고 상세한 상담을 받으실 수 있습니다.

신청방법

사용방법

문의 및 안내

신청방법

- 영문이름, 영문주소(주소는 2줄 모두 입력필수), 승인번호(우체국EMS 계약 시 전달받은 숫자, 영문이 포함된 10자리 코드),

  일반전화, 휴대전화, 주요 취급 상품 등을 입력합니다.

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신청방법

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문의 및 안내

신청방법

사용방법

문의 및 안내

- 라벨 인쇄 옵션 설정 후 '인쇄' 버튼을 클릭합니다.

[1] 우체국EMS 국제특송 쇼핑몰 선택

[2] 우체국EMS 회원 정보 인증

[3] 우체국EMS 택배연동 정보 입력

[4] 개인정보 수집 이용 동의

• 우체국 EMS 연동 서비스를 이용하기 위해서는 먼저 지역 우체국에서 계약을 해야 합니다.

• 우체국 계약시 할인율을 적용 받기 위해서 '고객확인서'를 지참하세요.

• '고객확인서' 다운로드는 [부가서비스 > 글로벌 서비스 > 우체국 EMS > 서비스 안내] 에서 가능합니다.

1) 우체국 EMS 계약

• [부가서비스 > 글로벌 서비스 > 우체국 EMS > 서비스안내]에서 '연동고객 신청하기' 메뉴를 클릭합니다.

3) cafe24에서 우체국 EMS 연동 신청

• 우체국 EMS 계약을 하시면 숫자 10자리의 '고객번호'가 부여됩니다.

• 이후 우체국 사이트 (biz.epost.go.kr) 회원가입시 고객번호를 등록 합니다.

• 우체국 EMS 시스템과 연동하기 위해서는 우체국에 고객번호가 반드시 등록되어 있어야 합니다.

2) 우체국 홈페이지 가입

- 우체국 EMS 연동을 할 쇼핑몰을 선택합니다.

- 우체국 사이트 (biz.epost.go.kr)에 가입한 아이디, 패스워드를 입력한 후 ‘회원정보인증’ 버튼을 클릭합니다.

4) 우체국 EMS 시스템 사용설정

시스템 사용 설정 팝업창

• 우체국 사이트 (biz.epost.go.kr)에 로그인한 후, '시스템사용설정' 메뉴를 클릭합니다.

- '계약EMS/K-Packet' 옵션을 체크한 후 '다음' 버튼을 눌러서 설정을 완료합니다.

5) 우체국 EMS 연동 확인

• 우체국 시스템 사용 설정 이후 cafe24에서 승인이 완료되면, 해당 항목이 자동으로 리스트에 표시됩니다.

• [상점관리 > 배송관리 > 배송업체관리] 에서 우체국 EMS 연동 정보를 확인할 수 있습니다.

1) 송장번호 채번

• [주문관리 > 배송준비중관리] 에서 원하는 주문을 선택한 후 우체국 송장번호를 받습니다.

• 우체국 EMS 연동시에는 여러개 주문의 송장번호를 일괄로 받을 수 없습니다.

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[1] 우체국 EMS로 연동할 주문을 선택합니다.


[2] 배송사를 '택배연동EMS'로 선택합니다.


[3] 'HS코드 찾기' 버튼을 클릭합니다.

2) 배송중 처리

• 송장번호 받기가 성공된 주문을 선택하고, ‘배송중 처리’ 버튼을 클릭합니다.

• '배송중' 처리를 하면 우체국으로 송장정보를 전송하게 됩니다.

[1] '배송중'으로 처리할 주문을 선택합니다.


[2] '배송중 처리' 버튼을 클릭합니다.

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[3] '확인' 버튼을 클릭합니다.

3) 정상 택배연동  주문 건 확인

• 우체국으로 정상 전송된 주문은 [주문관리 > 배송중 관리] 메뉴에서 확인할 수 있습니다.

• 이후 배송이 완료되면 [주문관리 > 배송중 관리] 메뉴에서 수동으로 '배송완료' 처리 합니다.

4) 우체국 사이트에서 기표지(운송장) 출력

• [계약 EMS/K-packet > 라벨발행> 기표지발행] 화면에서 '기표지(운송장)'를 출력합니다.

[1] 인쇄를 할 리스트를 선택합니다.


[2] '라벨인쇄' 버튼을 클릭합니다.

1) 우체국 고객센터 : 1588-1300

2) 우체국 지점별 전화번호 찾기

3) cafe24 고객센터 : 1588-3413