자주 묻는 질문을 통해 궁금증을 해결하세요!
번호 | 문의유형 | 제목 |
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44 | 주문관리 |
[🎬동영상] 세무자료 제출을 위해 PG사 매출정보와 카페24 주문정보를 비교해보고 싶어요. ![]() |
43 | 주문관리 |
통계관리 데이터를 부가가치세 신고자료로 활용할 수 있나요? ![]() |
42 | 주문관리 |
주문 영업관리의 '전체주문조회'와 통계관리의 '매출분석' 데이터가 다른 경우가 있나요? ![]() |
41 | 주문관리 |
스토어픽업 혹은 자체로 임의 배송 처리해야 하는 주문은 어떻게 처리하나요? ![]() |
40 | 주문관리 |
고객 변심, 부분 취소나 반품 등으로 환불해야 할 때 환불 금액에서 배송비를 차감하고싶어요. ![]() |
39 | 주문관리 |
사방넷을 통해 주문 연동을 하고 있는데 주문 연동이 정상적이지 않습니다. ![]() |
38 | 주문관리 |
구매 고객이 배송지 변경 요청을 했을 경우 어떻게 배송지를 변경하나요? ![]() |
37 | 주문관리 |
주문관리에 있는 배송처리 메뉴 중 일부를 사용하고 싶지 않아요. ![]() |
36 | 주문관리 |
실수로 입금되지 않은 주문 건을 입금처리 했습니다. 입금 전 상태로 되돌릴 수 없나요? ![]() |
35 | 주문관리 |
취소 처리를 하려는데 취소 가능한 상품이 없다고 나옵니다. ![]() |