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번호 문의유형 제목
176 해외CS대행은 어떤 서비스인가요? 조회수 8133
  • 작성일 14.09.30 17:25:13
  • 추천 63 추천하기
  • 조회수 8133
 원어민 담당자들이 전화, 게시판 등 쇼핑몰 운영 및 상담을 대행하는 서비스입니다.

해외CS대행 서비스


  해외CS대행 서비스는 전문적인 글로벌 상담원으로 구성된 카페24 해외 CS 대행팀이 해외 쇼핑몰 고객들을 대상으로

  상담, 취소, 교환, 반품처리를 대행함으로써 해외쇼핑몰 운영 편의를 극대화하는 서비스입니다.



서비스 지원 범위


  1. 서비스 이용 제한: 기본 언어가 외국어로 설정된 쇼핑몰만 이용 가능

  2. 서비스 지원 언어: 영어, 일본어, 중국어(간체/번체)




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]