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번호 문의유형 제목
177 해외CS대행 서비스 범위에 포함되지 않는 부분은 어떤 건가요? 조회수 7197
  • 작성일 14.09.30 17:25:36
  • 추천 72 추천하기
  • 조회수 7197
 쇼핑몰에서 직접 처리가 필요한 업무는 CS대행 업무에 포함되지 않습니다.

해외CS대행 서비스 업무 범위


  판매 중인 품목이 패션의류 외 다른 카테고리에 속하는 쇼핑몰은 CS대행 서비스 이용 시 별도 협의 과정이 필요합니다.

  또한 쇼핑몰 업체에서 직접 처리가 필요한 배송/반품 처리, 환불 및 적립금 지급, PG 계정 관리는 운영대행 업무에 포함되지 않습니다.




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