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번호 문의유형 제목
178 해외CS대행 서비스 범위가 어떻게 되나요? 조회수 7766
  • 작성일 14.09.30 17:25:57
  • 추천 81 추천하기
  • 조회수 7766
 글로벌 쇼핑몰 상담 지원 중심 서비스로 운영됩니다.

서비스 범위


  1. 해외CS대행 수단

    - 온라인 메신저 : QQ 메신저 상담(중국)
      ※ 해당 서비스는
별도 대행 수수료가 발생하며, 해외CS대행 서비스 신청 후, 서비스 담당자를 통해 별도 신청이 필요합니다.

    - 이메일

    - 게시판 Q&A

    - 전화 (Out-bound)


  2. 해외CS대행 범위

    - 주문 방법 문의

    - 상품 문의

    - 결제 문의

    - 배송 문의

    - 교환/반품 문의


  3. 기타

    - 공지사항 등록 (휴무일 공지)






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