본문 바로가기

현재 위치
  1. HOME
  2. 자주 묻는 질문
  3. 쇼핑몰 생성

쇼핑몰 주요 기능

자주 묻는 질문을 통해 궁금증을 해결하세요!

카테고리 상세
번호 문의유형 제목
2088 [보안 및 법적준수사항] SSL 인증서는 어떻게 신청하나요? 조회수 4090
  • 작성일 19.06.14 12:36:35
  • 추천 23 추천하기
  • 조회수 4090
 도메인 연결 시 자동으로 SSL 인증서가 발급/설치 됩니다.

※ 스마트디자인을 사용하는 쇼핑몰에만 적용되는 내용입니다.

카페24 SSL 인증서 제공 범위

  1. 카페24에서는 SSL인증서를 기본으로 적용하여 제공합니다.
  - 로그인, 회원가입, 주문서 작성 등 주요 영역의 개인정보 통신 구간에 한하여 기본적으로 적용되어 있습니다.

  2. 카페24 기본 제공 도메인은 별도의 SSL 인증서 발급이 되지 않으며, 직접 추가한 연결 도메인에 대한
      SSL인증서는 도메인 연결시 자동으로 발급됩니다.
  - 발급불가 예시: skin.쇼핑몰아이디.cafe24.com, m.쇼핑몰아이디.cafe24.com 등
  - 인증서 발급비용은 무료 입니다.

  ※ SSL 인증서의 경우 (shop_no).(쇼핑몰아이디).cafe24.com 형태의 도메인에 대해 발급하기 위해서는 *.*.cafe24.com 형태의 인증서가 존재해야 합니다.
     그러나 현재 이와 같은 인증서는 존재하지 않으며, SSL 인증서 발급기관 정책으로 인해 *.*.cafe24.com 형태의 개별 인증서 발급이 불가합니다.


SSL 인증서는 자동으로 발급/설치됩니다.

  1. 도메인 최초 연결 후 SSL발급 상태는 "발급대기"로 표시됩니다.

  2. 2시간마다 dns연결 상태를 자동으로 체크하여 인증서 발급이 진행됩니다.

  3. 인증서 "설치완료" 상태, 설치완료 상태가 SSL 최종 상태이며 리다이렉트 설정이 가능합니다.

  4. 도메인 등록 후 최대 48시간 이내 발급되며 발급실패 시 인증서 신청 버튼이 노출되며 해당 버튼을 클릭하여
     수동으로 발급할 수 있습니다. 2,3회 이상 발급 실패시 1:1 문의로 접수해주시기 바랍니다.

  5. 서브도메인 등록 시에는 자동발급이 되지 않으며 아래의 수동발급신청을 통해서 발급할 수 있습니다.


SSL 인증서 수동 신청하기

  1.  스마트 모드 쇼핑몰 관리자의 '설정 > 쇼핑몰 보안 강화'를 클릭합니다.
  2. 클릭하면 인증서 신청 관리 팝업이 열립니다.

   

   

 

  2. 인증서를 발급할 도메인을 선택한 후 '인증서 신청하기' 버튼을 클릭합니다.

   

 

  3. 신청한 도메인의 신청상태가 '인증서 설치가 완료되었습니다.'로 변경되면 발급완료된 것입니다.
    - 인증서 신청 후 약 1시간 이내에 발급/설치 완료 됩니다.
    - 인증서 정상설치된 경우 'https://도메인' 형태로 접속이 가능합니다.

   

 

  ※ 주의사항
    - 연결된 도메인의 DNS가 카페24로 되어 있지 않을 경우 인증서 발급이 되지 않습니다.
    - DNS 문제로 인한 발급 오류일 경우 DNS 정상임을 확인 후 재신청해야 발급됩니다.   
 



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

 

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]