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번호 문의유형 제목
2091 [주문관리] 실수로 입금되지 않은 주문 건을 입금처리 했습니다. 입금 전 상태로 되돌릴 수 없나요? 조회수 2266
  • 작성일 19.06.14 14:52:01
  • 추천 16 추천하기
  • 조회수 2266

 스마트 모드 쇼핑몰 관리자 '주문관리 > (탭)배송준비중' 에서 입금 전으로 되돌릴 수 있습니다.


입금 전으로 상태 변경하기


  1. 스마트 모드 쇼핑몰 관리자 '주문관리 > 배송관리 > (탭)배송준비중' 로 이동합니다.

  2. 잘못 처리한 주문 건을 검색해 '주문번호'를 클릭합니다.

   

   

 

  3. '주문상세정보'팝업에서 '(탭)주문/CS'에 있는 '입금전처리' 버튼을 클릭하면, 해당 주문이 다시 입금 전 상태로 돌아갑니다.

   

   

 




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