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쇼핑몰 관리자

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번호 문의유형 제목
2376 재고에 따라 실시간으로 품절 처리하는 방법을 알려주세요. 조회수 3716
  • 작성일 20.04.10 12:04:41
  • 추천 3 추천하기
  • 조회수 3716
 이용 수단별 실시간 품절 처리 방법은 아래 내용에서 확인할 수 있습니다

쇼핑몰 관리자 상품별 설정


  처리하고자 하는 상품수정화면의 '옵션/재고(탭)'에서 다음과 같이 설정합니다.

  - 메뉴 경로 : 쇼핑몰 관리자 '상품관리 > 상품목록' 또는 '상품관리 > 재고관리 > 상품재고 관리'


    ※ 옵션을 사용할 경우

   


    ※ 옵션을 사용하지 않을 경우

   


  1. 재고관리 사용 : '사용함'

  2. 수량 체크 기준 : 운영 방식에따라 '결제기준' 혹은 '주문기준' 으로 설정

  3. 품절표시 : 체크

  ※ '재고관리 사용'을 '사용함'으로 체크했더라도 '품절표시 사용'에 체크하지 않은 경우에는 재고가 0이 되어도 자동으로 품절처리가 되지 않습니다.

  ※ 재고 수량체크 기준이 '결제기준'이면 실제 결제된 주문건으로 재고가 차감되므로 이를 원하지 않을 경우, 재고 수량체크 기준을 '주문기준'으로

      변경해야 합니다.


  품절 상품 처리와 관련된 자세한 내용은 아래 링크의 1, 2번 내용을 참고하시기 바랍니다.

  ▶ [프로모드] 품절된 상품이 주문되었습니다. 어떻게 된건가요? (클릭)

  ▶ [스마트모드] 품절된 상품이 주문되었습니다. 어떻게 된건가요? (클릭)

 


오픈마켓별 설정


 쇼핑몰 관리자의 마켓통합관리에서 쇼핑몰 상품의 재고를 오픈마켓별로 연동할 수 있습니다.


  1. 마켓상품 재고 연동
    쇼핑몰 관리자 '마켓통합관리 > 서비스설정 > 마켓 공통 설정'으로 이동하여 마켓상품 자동전송 설정을 '사용함'으로 선택합니다.

   ※ 쇼핑몰 상품의 재고가 '0'이면 위 설정을 완료하여도 마켓에 재고 정보가 연동되지 않습니다.

    - '상품관리 > 상품관리 > 상품목록'에서 상품별로 재고를 수정하면 수정한 재고값이 해당 마켓에 자동으로 전송됩니다.

    - '상품관리 > 상품관리 > 상품정보 일괄변경'에서 일괄로 재고를 수정하여도 마켓에 자동으로 전송됩니다.


   


  2. 마켓상품 품절처리(판매중지) 처리

    쇼핑몰 상품 재고가 '0'이거나 바로 품절처리가 필요한 경우, 마켓통합관리 또는 해당 상품이 연동된 마켓의 관리자 화면에서 직접 판매중지 처리를 해야 합니다.

    - 마켓통합관리에서 처리하는 방법은 다음과 같습니다.

       '마켓통합관리 > 마켓통합 상품관리 > 판매중 상품관리' 메뉴에서 품절된 상품을 선택하고 상단 '판매중지' 버튼을 클릭하면 처리가 완료됩니다.


   


    - 마켓 관리자 화면에서 직접 처리할 경우, 해당 마켓의 관리자 화면에서 처리할 상품을 검색하여 재고를 0으로 설정하거나 판매중지로 변경합니다.
      자세한 방법은 이용 중인 마켓 관리자 화면의 도움말을 참고하시기 바랍니다.



외부 통합관리 솔루션(서드파티)에서의 설정


 외부 쇼핑몰 통합관리 솔루션에서도 쇼핑몰 상품의 재고 연동과 품절처리가 가능합니다. 자세한 방법은 이용 중인 솔루션의 안내 내용을 확인하시기 바랍니다.

 ※ 해당 설정은 카페24와의 API연동이 가능한 솔루션에서 이용할 수 있습니다.

     예시 ) ▶ '이지어드민' -쇼핑몰 통합관리솔루션 (클릭)


 설정 메뉴 예시
   - 이지어드민 : 3.0어드민의 판매처 재고동기화2 메뉴에서 설정

   - 셀메이트 : '홈 > 재고관리 > 카페24재고연동'에서 설정



[함께보기] 재고관리 관련





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