본문 바로가기

현재 위치
  1. HOME
  2. 자주 묻는 질문
  3. 쇼핑몰 생성

쇼핑몰 관리자

자주 묻는 질문을 통해 궁금증을 해결하세요!

카테고리 상세
번호 문의유형 제목
370 비밀글/비밀댓글 기능은 어떻게 사용하나요? 조회수 11343
  • 작성일 15.04.22 11:48:51
  • 추천 128 추천하기
  • 조회수 11343
 게시판 관리에서 댓글 기능, 비밀글 기능을 설정해야 합니다.

작성일 표시 설정 방법


  1. 쇼핑몰 관리자 '게시판관리 > 게시판 > 게시판 관리'로 이동합니다.

  2. 비밀글 전체 잠금을 설정할 게시판 제목을 선택합니다.

  3. '게시판 관리 창'에서 '비밀글 전체 잠금' 항목을 '사용함'으로 변경하고 하단의 '수정' 버튼을 클릭합니다.

    ※ 'Ctrl + F'를 누른 뒤 '비밀글'을 검색하면 설정 항목을 빠르게 찾을 수 있습니다.

    ※ 비밀글 전체 잠금 설정은 게시판에서 작성되는 모든 게시글이 비밀글로 작성되게 설정하는 기능입니다.

       설정 이후 작성되는 글에만 적용되며 기존 게시물에는 적용되지 않습니다.


   

 


 

비밀글 기능 확인 방법


  1. 쇼핑몰 게시판에서 기능을 확인할 게시물 제목을 클릭합니다.


   

 

  2. 글 작성자는 작성 시 입력한 비밀번호를 입력한 뒤 '확인' 버튼을 클릭하고 관리자/운영자는 '확인'버튼만 클릭합니다.


   

 

  3. 확인 버튼을 클릭하면 아래와 같이 게시글이 노출됩니다.


   

 



비밀글에 공개 댓글 달기


  비밀댓글은 쇼핑몰 관리자와 비밀댓글 작성자는 비밀번호 입력 시 해당 댓글을 확인할 수 있지만 게시글 비밀댓글이 달린 게시글 작성자는 확인할 수 없습니다.


         

                             ▲ 운영자가 보는 화면                                                     게시글 작성자가 보는 화면


  즉, 고객이 작성한 게시물에 쇼핑몰 관리자가 비밀댓글을 작성하면 해당 비밀댓글은 쇼핑몰 관리자만 확인할 수 있게됩니다.

  따라서 게시물은 비밀글로 작성하되 쇼핑몰 관리자가 남기는 답변은 공개 댓글 형태로 설정합니다. 설정 방법은 아래와 같습니다.


  1. 쇼핑몰 관리자 '게시판관리 > 게시판 > 게시판 관리'로 이동합니다.

  2. 설정할 게시판 제목을 클릭합니다.

  2. '게시판 관리 창'에서 '비밀글 기능, 비밀글 전체 잠금' 항목을 '사용'으로, '비밀댓글 기능'을 공개 댓글로만 쓰기'로 선택합니다.

  3. 하단의 '저장' 버튼을 클릭합니다.


   

 




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]