외국어를 전혀 할 줄 모르는데 글로벌 쇼핑몰 운영이 가능할까요?

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외국어를 전혀 할 줄 모르는데 글로벌 쇼핑몰 운영이 가능할까요? 조회수 15150

카페24에서는 외국어를 할 줄 몰라도 글로벌 쇼핑몰을 운영할 수 있는 해외CS대행 서비스 및 다양한 대행 서비스를 제공하고 있습니다.

해외CS대행 서비스

카페24에서는 전화, 게시판은 물론 이메일(영어권), QQ메신저(중국) 등 국가별로 최적화된 운영대행 서비스를 제공하고 있습니다.

해외와 시차까지 고려하여 취소, 교환, 반품처리 등 CS 지원을 하고 있어 외국어를 전혀 할 줄 몰라도 어려움 없이 글로벌 쇼핑몰 운영이 가능합니다.

해외CS대행 서비스 신청 방법

쇼핑몰 관리자 '부가서비스 > 글로벌 서비스 > 브랜드운영대행 > 서비스 안내'로 이동 또는 웹 브라우저 상에서 '브랜드운영 대행 사이트 (클릭)'로 접속
> '해외CS대행' 서비스 주문 완료 시 신청이 접수됩니다.

해외CS대행 서비스 이용 관련 유의 사항

해외CS대행 서비스를 이용하기 위해서는 글로벌 쇼핑몰에 카드결제(PG) 세팅이 완료되어 있어야 합니다.

서비스 신청 전, 글로벌 쇼핑몰에 카드결제(PG) 세팅을 완료하시기 바랍니다.

※ 해외CS 외에도 외국어가 가능한 내부 인력없이 인력없이 글로벌 쇼핑몰 운영이 가능하도록 번역,상품등록,프로모션,SNS포스팅 등의
다양한 서비스 이용이 가능합니다. (▶ 자세히 알아보기)

카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

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