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번호 문의유형 제목
842 기존에 등록한 상품의 일부 정보가 입력한 것과 다르게 노출됩니다. 조회수 268
  • 작성일 16.12.29 18:53:09
  • 추천 25 추천하기
  • 조회수 268
 마켓에서 동일하게 필요한 정보는 한번만 입력하실 수 있도록 공통정보로 통합되었습니다.

※ 뉴상품관리를 사용 중인 쇼핑몰에만 적용됩니다.


기존에 마켓별로 각각 입력해야 했던 일부 항목들을 공통항목으로 통합되어 한번 입력으로 모든 마켓에 적용 되도록 개선되었습니다.

따라서 기존에 마켓별로 각각 다르게 등록된 정보가 포함된 경우 일부 항목이 등록한 내용과 다르게 노출될 수 있으며,

자세한 내용은 아래를 참고해주세요.

 

마켓 공통정보 안내

  1. 마켓 카테고리


  현재 모든 마켓에서 상품 하나당 1개의 카테고리만 등록이 가능하며, 마켓통합관리도 1개의 카테고리만 등록이 가능한 상태로

  마켓 공통정보로 통합되었습니다.

 

  ※ 특이사항


  과거 등록된 상품 중 마켓별로 1개 이상 카테고리가 등록된 상품의 경우, 마켓 등록화면에서 가장 최근에 등록된 1개의 카테고리만 노출됩니다.

  다만 노출되는 카테고리는 1개이나 실제 전송되는 것은 등록된 카테고리가 모두 전송되므로 상품수정 시 정상적으로 전송됩니다.

  1개 이상 등록된 카테고리는 마켓 정책상 현재는 모두 판매중지 등의 유효하지 않은 상태이므로 삭제 후 재등록 하시는 것을 권장합니다.


  예) g마켓 카테고리를 5개 등록한 경우, 마켓 수정화면에는 가장 나중에 등록된 1개 카테고리만 노출됨

 

   


  2. 상품이미지


  대부분의 경우 마켓에 전송하는 이미지는 쇼핑몰 상품에 등록한 이미지를 오픈마켓에 동일하게 사용하고 있으며

  쇼핑몰과 마켓에 다른 이미지를 등록하시거나 11번가의 이미지 사이즈 제한에 맞추기 위하여 개별 이미지를 사용하고 있습니다.

  따라서 마켓상품 등록을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 이미지 정보를 공통 정보로 통합하였습니다.

 

    A. 마켓에 신규상품 등록 및 수정 시

 

    마켓 상품등록 화면에서 대표이미지 선택 시 쇼핑몰 상품에 등록된 이미지가 모든 마켓에 공통으로 전송됩니다.

    (기존과 같이 마켓별 사이즈 사양에 부합하지 않는 경우는 전송이 실패되며 '마켓통합관리>전송로그 확인' 메뉴에서 확인이 가능합니다.)


    B. 마켓에 기존상품 수정 시 + 마켓별 개별이미지로 등록된 경우 연동중인 마켓 중 아래의 기준으로 1개 마켓의 이미지로 적용됩니다.


    - 노출기준 : 11번가 > 옥션 > 그 외 연동마켓 순서대로 적용


    예1) 11번가, 옥션, g마켓 연동 중이며 모두 개별 이미지로 등록한 경우


    - 11번가의 이미지가 마켓 이미지로 공통 적용됩니다.


  아래와 같이 마켓 상품정보의 공통영역에서 한번만 이미지를 등록하면 모든 마켓에 동일하게 전송됩니다.


         


  3. 안전인증 정보


  기존에 마켓별(옥션, 11번가, 스토어팜)로 각각 등록해야 했던 안전인증 정보를 한번만 입력하실 수 있도록 통합하였습니다.

  최대 5개까지 등록이 가능하며, 기존에 등록되어 있던 정보는 아래와 같은 기준으로 통합되어 노출됩니다.


    A. 마켓별로 등록 된 인증정보 중 중복된 항목은 1개로 통합


    B. A의 항목을 제외하고 인증유형 순서(공산품>전기용품>의료기기>건강식품>방송통신용품>어린이제품>기타)순으로 적용되며,

    인정정보 항목의 합계가 5개 이상일 경우, 상위 5개만 노출 됩니다.


   


  4. 상품정보 제공고시


  상품정보 제공고시는 마켓별로 동일하게 설정되는 항목이나 기존에는 다른 항목과 동일하게 마켓별 설정 기능이 있었습니다.

  따라서 한번만 설정하실 수 있도록 공통 항목으로 통합되었으며 직접 각 항목별 내용을 입력하실 수 있도록 기능이 추가되었습니다.

  간혹 마켓별로 다르게 설정이 된 상품이 있을 경우 가장 많이 설정된 고시정보로 적용됩니다.


  예) 3개 마켓이 '의류' 이고 1개 마켓만 '가방' 인 경우 => 의류로 적용됩니다.


  또한, 상품정보 제공고시를 직접 입력하실 수 있도록 개선되어 각각의 항목을 직접 텍스트로 입력할 수 있습니다.


   





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