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번호 문의유형 제목
947 쇼핑몰에서는 품절된 상품인데 마켓에서는 판매가 되고 있습니다. 조회수 942
  • 작성일 17.02.01 19:19:16
  • 추천 25 추천하기
  • 조회수 942
 마켓 상품의 재고는 상품등록 시 초기에 입력된 재고가 각 마켓별로 전송되는 것으로 쇼핑몰과 마켓에 등록된 상품의 재고는 다를 수 있습니다.

쇼핑몰 상품과 마켓 상품의 재고 연동

  마켓통합관리를 통해 연동된 상품은 초기에 입력된 재고가 각 마켓별로 연동됩니다.
  즉, 상품등록 시 재고를 100개 입력하고 3개 마켓에 전송하는 경우 각 마켓에 100개씩 재고가 등록됩니다.

  따라서 판매량에 따라 마켓별로 재고가 다를 수 있으며, 카페24 쇼핑몰 상품의 재고와도 다를 수 있으므로
  판매 비율을 예측하여 재고를 등록해주시는 것이 좋습니다.


품절 상품이 마켓에서 판매되고 있는 경우 처리 방법

  쇼핑몰 상품은 품절이나 마켓에는 재고가 있어 판매가 되고 있는 경우, 아래와 같이 처리가 가능합니다.

  1. 마켓통합관리에서 판매중지 처리

    '마켓통합관리 > 마켓통합 상품관리 > 판매중 상품관리' 메뉴에서 품절된 상품을 검색한 후 체크하여 판매중지 처리를 합니다.

   



  2. 마켓 관리자에서 직접 처리

    해당 마켓의 관리자사이트에서 재고를 0으로 설정하시거나 해당 상품을 판매중지 처리합니다.
    다시 판매를 진행하고 싶다면 카페24 쇼핑몰 관리자에서 재고를 입력 후 재전송하시면 됩니다.



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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