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자동 발송 시간 설정
메시지 발송내역 조회
자동 발송 시간 설정
- 쇼핑몰 메시지 발송수단의조건과 정책을 설정할 수 있는 메뉴입니다.
- 발송 금지 시간, 발송 금지 목록, 프로모션 메시지 발송시간, 발송시작 시간을 설정, 관리할 수 있습니다.
1) 자동 발송 시간 제한 설정
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[1] 발송 제한 시간
- 메시지 발송 제한 시간을 설정할 수 있습니다.
- ‘전체설정’을 클릭 후 입력한 시간 동안에는 전체 항목에 대해 메시지가 발송되지 않도록 설정할 수 있습니다. ‘전체설정’으로 선택할 경우 각 항목 별로 발송 금지 시간을 설정할 수 없습니다.
- ‘개별설정’을 클릭하면 각 메시지 발송 유형 별로 발송 금지 시간을 개별적으로 설정할 수 있습니다. ‘개별설정’으로 선택할 경우 ‘전체설정’을 할 수 없습니다.
[2] 발송 제한 목록
- 각 메시지 발송 유형 별로 발송 제한 설정, 발송 제한 시간을 입력할 수 있습니다.
- 각 메시지 발송 유형 별로 최대 2개의 시간을 설정할 수 있으며, ‘-’ 상태로 둔 경우에는 적용되지 않습니다.
- 발송 제한 시간으로 인해 발송되지 않은 메시지는 이후에도 발송되지 않습니다.
[3] 발송 허용 시간
- 발송 제한을 선택한 경우 설정한 시간 동안 메시지가 발송되지 않습니다.
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2) 특정 발송 설정
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[1] 프로모션 메시지 발송시간
- 기념일(생일) 쿠폰 발급, 기념일(결혼) 쿠폰 발급 등 프로모션 SMS가 발송될 시간을 설정할 수 있습니다.
※ 카카오알림톡은 발송되지 않습니다.
[2] 입금 요청 발송주기
- 입금 전 상태인 주문 고객에게 입금이 완료될 때까지 주기적으로 SMS 안내 메시지를 발송할 수 있습니다.
1) 메시지 설정
- [고객관리 > SMS 발송관리 > 자동 SMS 발송설정 > 입금 요청]
2) 수동 발송
- [주문관리 > 입금전 관리 > 입금요청 SMS]