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마켓발주 관리

주문검색

- 마켓통합관리를 신청한 후에는 주문관리 메뉴에 [마켓발주 관리] 메뉴가 추가됩니다.

- 주문 상태 관련 상세 내용은 다음 매뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다. [주문관리 > 마켓발주 관리 바로가기]

오픈마켓에서 결제완료 된 주문건을 검색하고, 발주확인을 할 수 있습니다.

- 연동된 마켓의 판매처가 검색조건에 표시되고, 원하는 마켓을 선택하여 검색할 수 있습니다.

주문검색 결과 목록

1

2

3

4

1) 발주확인

  - 주문상태가 [결제완료]인 경우, 배송준비 중 상태임을 구매자에게 안내하는 기능입니다.

  - 발주확인을 하면 [배송준비중] 단계로 이동되며, 발주취소는 불가합니다.

  - 오픈마켓 관리자에서 직접 발주처리를 한 경우 해당 관리자에서 배송처리를 진행해야 합니다. (G마켓의 경우 [발주확인]시 배송예정일이 익일로 전송됩니다.)


2) 주문일

  - 마켓 주문일이 아닌 마켓으로 부터 카페24에 주문이 수집된 일시를 표시합니다.


3) 주문번호

- 쇼핑몰 주문번호와 마켓의 주문번호가 표시됩니다.

    

4) 마켓주문수집

  - 오픈마켓 주문을 원하는 시간에 수동으로 수집해 확인할 수 있는 기능입니다.

  - 국내 오픈마켓 계정이 1개 이상 연동되어 있는 몰에 한해 표시됩니다.